GRAND BASE酒店（药院大通店）

当施設は全室完全禁煙として運用を行っており、本来室内にタバコが存在することはございません。 それにもかかわらず、客室内にタバコが残されていたほか、目につくようなゴミが落ちていたとのこと、衛生管理の手入れが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 今後は再発防止に向けた清潔感の維持に努めてまいります。 その一方で、ベッドシーツの綺麗な整頓状態にご安心いただけたことや、ゆとりある客室の広さおよび室内の設備面にご納得いただけた点につきましては安堵いたしました。 今後は設備の利便性だけでなく、室内衛生の面でもお客様に心からご満足いただける空間を提供できるよう全力を尽くしてまいります。 また機会がございましたら当施設へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。