盘梯热海温泉 四季彩 一力旅馆

口コミ評価の高さで今回宿泊しましたが、正直がっかりしました。 チェックインから夕食前までは、流石老舗旅館という感じで、案内から接客まで完璧にこなしていただきました。 しかしながら、夕食の途中で一気にイメージが崩されてしまいました。配膳係りの方が慣れていないような雰囲気で、説明も分かりずらく少々不安になりましたが、予感は的中しました。料理の途中、次がまったく配膳されてこなくなり、20分以上経過後しびれをきらして他担当者へ料理が止まってしまっている旨伝える。滞ってしまった理由を聞いたことろ、忙しくて忘れていたとのこと。宿の価格帯からしてもあり得ない事態だと思います。 インカムを使用して情報共有しているように見えましたが、全くもって連携されていない。 配膳係りの方一人の責任ではなく、宿全体の教育不足、人員配置は適切なのか等々、1日にして問題点が見えてきました。今回家族を招待しましたが、結果的にがっかりさせてしまいました。

到着の予定より1時間早めに着き、迎えをお願いしていなかったのですが、 駅を出ましたら、出向えの車がありサービスの良さにビックリしました。

初めて磐梯熱海温泉に宿泊しました。一力さんは老舗旅館と言うことで期待していましたが、期待に違わずすばらしい旅館でした。特にスタッフの態度はすばらしかったと思います。夕食時の対応は若い男女でしたが、さわやかで受け答えも丁寧で社員教育が行き届いている様子がうかがえました。温泉もやさしく、日頃の疲れが癒やされるようでした。食事も良かったと思います。これまで色々な温泉地に泊まりましたが、上位にランクできる旅館でした。

郡山で研修会があったので、まさしくプラン通り自分にご褒美のために宿泊しました。最近は子育てでゆっくり食事、入浴が難しかったので、今回の宿泊はとても充実していました。従業員さんの口調も丁寧で穏やかで、一方で食事の場面では活気ありました。配膳もタイミング良く、季節によってフランの味が違うといった説明はまた来て楽しみたいと思えました。また、献立に合うお酒が書いてあるのは悩んでしまう私にはとても良かったです。 大雨のせいで予定より大分早く出発しましたが、食事時間や送迎のご配慮いただきありがとうございました。温泉も最高でした！

初めて「ぬる湯」を体感しましたが、暑い夏には最高の冷泉です。もちろん、温泉自体はトロトロの良い泉質で何度も入ってしまいました。 因みに、男湯は「温い湯―露天風呂―ぬる湯」となっていて、脱衣場は温い湯とぬる湯の2ヶ所にあり、また、温い湯とぬる湯を行き来するには露天風呂を必ず通ることになります。 スタッフさんの接客も良いですし、食事も大変美味しいです(妻は、トマトの中身をくり貫き、 その中に色々と具材が入れられた前菜の見た目と味に驚愕してました)。 因みに、食事は、食事接客係の接客のおかげで、より料理を美味しくいただけました。 (プランでワンドリンク付いてましたが、このお酒をワンドリンクのサービスで良いの！とびっくりしちゃいました)。 チェックインからチェックアウト後まで気持ちよく過ごせる一力さんです。 ただし、夕食の時間は、連泊するお客様が多いせいなのか、15時30分前とわりと早い時間にチェックインしましたが、この日の夕食の時間は18時台は全てうまってしまい19時00分からとなってしまいましたので、早い時間帯に夕食を取られたい場合は、早めのチェックインをされた方が良いかと推測します。