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盘梯热海温泉 热海庄

4-315 Atamimachi Atami, Koriyama-shi, Fukushima, 963-1309

评分和评论

4.8
Exceptional
来自实际入住客人的13条评论
地点5
设施与设备4.8
服务与工作人员5
舒适与整洁度4.9
浴缸5
就餐4.9
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:31/7/2022

    口コミを読んで予約したのですが、良い意味で期待を裏切られるおもてなしと自然の豊かさを体験しました。清流というお部屋に宿泊し、窓から見える渓流と緑、カモ、鵜、鷺を見ていると時間があっという間に過ぎました。また、温泉の更衣室の窓からは、小さな岩から渓流に何度もダイブして小魚を獲る美しいカワセミを間近に見ることができました。 お食事は全て丁寧で上質で、お部屋のあちこちに生花が飾られ、温泉も露天風呂が快適、従業員の方々も親切でした。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  2. Anonymous
    4
    发表:18/7/2022
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:27/6/2022

    評価が高いのも納得できます。随所におもてなしが満載で、価格以上の満足感が得られました。スタンダードと取られるとご迷惑をかけますので詳細は伏せますが、数々のフレキシブルなサービス、おもてなしはこれまで泊まったお宿の中でも間違いなく最高レベルです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  4. あんべサダヲ
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:28/4/2022

    ご迷惑になるといけないので、詳細は書きませんが、大変良くしていただきました。 激安プランにクーポンで安く泊まってしまった事を後悔しています。 おもてなしの心に溢れており、今までの宿の中でNO.1です。 すぐリピートできる金額ではないので、ここぞの記念日に利用したいと思います。 次は体調次第ですが、清流か特別室の天河にしようと思います。(大浴場・喫煙所に近いので) お料理も大変美味しく、特に「こづゆ」は、こづゆ嫌いな夫が感動するほど美味しかったです。 チェックアウトの時にいただいたお米が入った巾着袋は、お弁当箱入れにピッタリでした。 お昼食べる度に、熱海荘さんを思い出しています。 とても良い療養・思い出になりました。 ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 郷土料理のこづゆもお褒め頂きありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    发表于: 5/5/2022
  5. ちーにさん
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:14/3/2022

    最初の電話対応からとても感じが良いというのが第一印象でした。 今回は古希のお祝いで利用させていただきましたが、お宿からのお祝いのサービスや たくさんのお心遣いに、最初から最後まで家族全員で感動いたしました。 小さい子供も一緒の宿泊でしたが、各所でこどもが飽きないような、喜ぶ配慮もたくさんしていただき とてもありがたかったです。 もちろんお料理も大変美味しく、貸し切り大浴場の露天風呂が最高でした。 お風呂を利用する度にきちんと掃除されていたり、タオルなどの補充もされていたり、 気持ちよく利用することができました。 お宿の方からのサービス、おもてなしは今まで利用した温泉宿の中ではトップだと思います。 さりげなくしていただいたおもてなし、サービスやお心遣いがたくさんあります。 一言でいうと…”終始感動”でした。 父も大変喜んでおり、また家族で泊まりに行きたいねと話をしております。 最高の思い出ができたこと、本当に感謝しております。 この度は本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 快適にお過ごし頂けたようで安心しました。 スタッフ達へも今回評価頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

    发表于: 25/3/2022
  6. nhふくろう
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:22/11/2021

    何から何まで至れり尽くせりでとても心地良いひとときを過ごせました

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 最高の評価をして頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 今後ともお客様に満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    发表于: 31/12/2021
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:19/11/2021

    約2年ぶりの帰省に合わせて、親子3世代で利用させていただきました。 チェックインからチェックアウトまで、とても心のこもったおもてなしをしていただき、本当に良い思い出になりました。 露天風呂の大自然の眺めも素晴らしかったですし、夕食・朝食も福島の食材や伝統料理を活かしたお料理で大変美味しかったです。 2歳の息子にとっては初めての温泉旅館宿泊でしたが、食事の際にもいろいろとお気遣いいただき、とても楽しんでいました。 コロナ禍で大変なことと思いますが、ぜひこれからも頑張ってください。また泊まりに行きます!

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 31/12/2021
  8. ウシ子ウシ
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:1/11/2021

    主人の誕生日プレゼントで予約させていただきました。 初めての磐梯熱海温泉で期待と一抹の不安を感じつつの訪問でした。 道路に面した建物の外観は思ったような豪華さは感じられず違和感がありましたが、 それは本当に一瞬の事でした。 館内に入ってからは別世界で、一気に大人の静かな隠れ家宿となりました。 コロナ禍で宿泊も2組限定とのことで、他のお客様とは最後まで一度も接触がなく、 お風呂も貸し切りにしていただきました お食事も順番に提供され、秋の食材が美しく盛り付けられ、繊細な和食の味を楽しめました。 お部屋食でとてもゆったりと過ごせました。 お部屋からは五百川の清流が見えて、心静かに過ごせます。 アメニティや冷蔵庫のドリンク類、コーヒーや、座椅子の座布団の豪華さなど、 どれをとっても一流のものばかりで、主人も大変喜んでくれ、 来年もココにまた来たい、と大絶賛でした。 この度は本当にお世話になりました。 また来年お伺いさせていただきます。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿、高評価を頂き恐縮でございます。 お風呂の貸切にもご満足を頂きありがとうございます。 磐梯熱海温泉をゆっくりと、ご堪能頂けましたら嬉しい限りでございます。 当館のサービスやお食事にもご満足頂けたようで料理長も大変喜んでおりました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。

    发表于: 11/11/2021
  9. Hobo
    |
    Japan日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    5
    发表:31/10/2021

    立地:アクセスは悪くないです。川に面していて景観が良い。 部屋:予約した部屋とは別に隣の部屋は眺めが良いと勧めてくれた。確かに前面も側面も川の流れが見えてよかったのでベッドのない部屋のため少し迷ったが景観を優先してみた。部屋は広くきれい。 食事:季節感のある凝った会席料理がでた。きちんと出汁をとったおいしい料理だった。私の好物の土瓶蒸しがおいしかった。ついつい酒を過ごしてしまった。 風呂:透明な温泉で温度も良く、なにより宿泊客が我々以外に一組だったので独占状態だった。のんびりできた。 サービス:別の部屋も泊まれるようにして勧めてくれたり、布団だけでは背中が痛くなる私のために厚いマットレスを用意してくれたり、できるだけ快適に過ごすことができるように気を使ってくれてとても良かった。 設備・アメニティ:冷蔵庫の中のビールなど飲み物は自由で半分も飲めなかった。風呂にタオル、バスタオルは山積みで準備してある。化粧料などもそろっている。 全体にサービス、食事、宿泊設備とも非常に良かった。ただ、料金もかなり高いところなので、価格相応といえばそうかもしれない。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 お風呂、お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 スタッフ、社員の対応にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    发表于: 11/11/2021
  10. Anonymous
    5
    发表:12/9/2021
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5