お部屋に行くのに、2回エレベーターに乗ることは違和感はないですが、泊まったお部屋は、最後に階段があるエリア。その階段も数段ではなく、折り返すような長さです。高齢者にとっては思いの他、苦労です。ただでさえ、食事場や風呂場など、水平にかなりの距離を歩かざるえない構造のお宿で、あの階段は、せっかくのお宿の良質感を根本的に下げてしまう要因でした。つまり、あの階段がなければと思わざる得ないのです。あの急階段がある限り、お宿の評価は上がらないのではないか?このお宿は、50代ぐらいまでが限度と思いました。食事時については、食事処のゆったり感は好感が持てましたが、飛騨牛を堪能と言うプランでしたが、そこまでの量と質は感じられなかった。肉が少ない分、焼き加減サポートをもっときっちりとすべきと感じた。あるいは、焼き加減を、写真やテキストでわかりやすく説明することで、提供の肉の、質と量をカバーできるのではないかと感じました。このお宿の魅力は、ロビーやくつろぎスペースに多々ある、無料の提供物。特に、ビール、ワイン、日本酒の多様な飲み物、さらに、湯上がりの牛乳やアイスの提供などの充実ぶりは他の宿を圧倒する魅力です。このことの満足感があるだけに、お部屋の階段、また、露天への階段の多さなどが、宿本来のくつろぎを削いでいるのが残念です。設備投資は莫大にはなりますが、せめて、館内にスロープの設置を強く望みたい。そこが解決されれば、もっと評判が上がるのではないかと残念で仕方がない。階段エリアのお部屋には、事前に、年齢や足元に自信のない方など、お宿側の十分な説明をHPや、宿泊確認メールなどで十分にすることが、急務に思えて仕方がない。
とても清潔感があり、綺麗な旅館でした。スタッフの方もサービスも最高でした。 お料理とても美味しかったです!露天風呂も美しかったです。 年末年始に利用させて頂きましたが、今度は違う季節にお邪魔してみたいと思いました。楽しい時間をありがとうございました。
非常推薦的溫泉酒店,早餐晚餐食物很好,食到很飽,房間有私人風呂,看著雪景也太寫意了,大浴場的溫泉也美絕了,特別喜歡這種日式風格的溫泉旅館,房間很大,性價比好高!
食事も美味しく、お部屋も機能的で素晴らしい。また、接客も若い方達が笑顔でしかもみんな一生懸命。素晴らしいお宿で大満足でしたが、わたしだけでしょうか、辛かった点を少し。 ベッドのマットレスが固すぎです。腰痛持ちのわたしとしては高反発マットレスは自宅でも使用しており歓迎なのですが、あまりにも固い。翌朝は腰痛悪化と横向きに寝たため肩も痛く、車の運転にも支障が出るほどでした。 もう1点、朝、大浴場に入ったのですが、洗い場の天井換気口から冷風が吹き出しており、寒くてとても座っていられませんでした(夜は室内風呂を利用したので不明)。
この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。 お食事や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、マットレスの硬さや大浴場の換気についてご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー 松浦
この度は、数ある宿の中から匠の宿 深山桜庵にご宿泊いただきありがとうございました。 お食事や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、マットレスの硬さや大浴場の換気についてご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー 松浦
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