草津温泉 高松酒店

スタッフの丁寧な対応と料理に大満足 この度はお世話になりありがとうございました。 スタッフの対応もとても丁寧で、何でもすぐに対応してくださり、とても過ごしやすかったです。 料理も満足でき、いい思い出になりました。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17837?reviewId=33123479719031

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予約が伝わっておらず夕食や設備に不備が多発 1つもつけたくないです。これから検討する方は、楽天トラベルやGoogleの口コミの他の1の内容も読んだ方がいいです。 宿泊当日の朝に前日までなかったこちらの宿が出てきて予約しました。 到着時、駐車場担当者に予約が伝わっていなかったのから始まりましたが、1番ありえなかったのは夕食の準備がなかったことです。 予約が現場に全く反映されていませんでした。 30分用意に待たされ、その夕食内容もおいしくなく、急いで用意して味付けを忘れたのかと思うほどでした。そしてお品書きがなかったのですが、ご飯や汁物がいつになっても来なかったのでスタッフに聞いたら、注文しないと持ってこないといことでした。そのような案内は最初になかったです。これに関しては他の口コミにも過去に何人か書いているので、ずっとその調子のようです。 そしてご飯と汁物を頼みましたが、来たのはデザート。笑ってしまうほどでした。何から何まで不手際しかなく、厨房もドッチャンガッチャンと常にバタバタしている様子でした。 朝食のバイキングもうーんと思うものばかりでした。 また、入り口の外観とロビーだけはきれいに改装してますが、部屋は過去の経験の中でも最高に古く、壁の不具合をガムテープ貼って直しているような状態でした。窓は昔ながらのもので子供でも簡単に開いて柵もかなり低く、親が気をつけていないといつ転落事故起きてもおかしくないくらいなので、小さい子供連れはやめた方がいいです。 大浴場ももちろん古すぎて清潔感はなく、近くの日帰り湯の方が満足でした。 つまりこの宿に何のために泊まったのかわからないレベルで、3人で楽天割引後で65000円でした。割引なければ81000円です。 この出来事があった後にGoogleや楽天の1の口コミを読みましたが、どれも想像できるものばかりでした。 高い評価のものもありますが、この宿の中でも部屋にお風呂付きの改装されたきれいな部屋や和室プレミアムという部屋があるようで、そういう部屋の口コミに騙されたといいますか、休日に子供と3人で6〜8万で泊ま.... クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17837?reviewId=33123479711831

湯畑近くの好立地と美味しい食事に大満足 建物風呂等など設備は相当古くなってるが、湯畑に近くロケーションバツグン! 食事はとても美味しく特にすき焼きの味付けとケーキバイキング! ベリーのケーキ、抹茶ケーキ、イチゴのショートケーキそして大福餅!種類も多く甘すぎず何個でも食べれるほど! クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17837?reviewId=33123479709758