湯畑が目の前で観光するにはとても良い立地でした! お部屋は別館に宿泊。古いお部屋でしたが清掃も行き届いていて気持ちよく使うことが出来ました。エアコンが昔ながらのタイプ(強・中・弱)だったので細かい設定が出来なくて残念でした。 大浴場、露天風呂とシンプルなつくりでしたが泉質がとても良く肌がプルプル髪の毛もさらさらになったような感じになりました。アメニティが充実していて一人1つですが顔パックがあったり個装のクレンジングや洗顔、オールインワン、男性用の化粧水、ヘアワックス、ヘアトニックなども置いていてとても良かったです。 食事は見た目も味も大満足な内容でした。 何よりもホテルのスタッフの皆さんの接客がとても良くてまた行きたいと思いました。
とても良い立地にあり 草津温泉観光をゆっくり楽しめました。
今回は2度目の宿泊でした。 前回とても良かったので今回もこちらを利用させて頂きました。 夜ご飯のお食事の際お料理の説明をしてくれた男性(ネームプレートに初心者マークがあったような気がします)がとても丁寧で親切に説明してくれました。 お写真戻って頂きとても気が利く方で気持ちが良かったです!! お部屋は前回は本館で今回は別館でした。 別館のお部屋がとても薄暗く壁も少し剥がれた感じでした。 あまり綺麗とは言えない感じだったので残念でした。 部屋に鏡が無くお化粧や浴衣などに着替える時とても不便でした。 空調も音が大きい割に涼しくなくて夜はかなり暑かったです。 古いホテルなのは承知の上でしたがちょっと残念な所が多く次行くのはちょっと不安な気もします。 ですがスタッフさんの対応や笑顔サービスは100点です! あと、温泉のお湯が2種類味わえるのも嬉しいですね!!
お部屋621に宿泊しましたが 上階からの音 ゴゴーみたいな音が夜から 夜中も聞こえてきて寝付かれませんでした。 あの音はなんだったのでしょう。あとはお部屋もきれいで 食事も美味しくまた 次回も宿泊したいと思います。
5月11日に宿泊しました。ホテルの真ん前が湯畑、部屋の眼下に湯畑が望めるという立地は最高でした。 テレビの映像でしか見たことがありませんでしたがとても雰囲気の良い場所です。 ホテルのフロント、車両担当、売店など、すべての方の対応が良かった。 お風呂は、ゆったりしていて綺麗でした。露天風呂も最高。 夕食の量は多過ぎずにちょうど良かったです。朝食の量はちょっと多かったかな。 ホテル内のお土産売店は大きく品揃えも多い。部屋に準備されていた「湯の花まんじゅう」が、美味しか ったので売店でお土産用として翌朝出発時に受け取れるよう注文をしました。 ひとつ難点を言えば部屋が古いこと。このことから総合評価を4としました。それ以外は文句なし。 家族は、また行きたいと言っています。