かなりのリピーターです。大浴場や脱衣所は細部まで清潔、お湯も良く満足度高いです。今までの大味だった夕食も、量が適量になり、お味も繊細なものに変わっておりとても美味しかったです。 そして、今まではチェックイン時のロビーとして利用していた場所を朝食会場に大々的にリノベされたアイディア、とても良かったです。眼下に広がる景色を見ながらの朝食、最高でした。
建物が綺麗。エレベーターが１ヶ所で、分かりやすい。お部屋の眺望がよく、クローゼットのライトや新しいウォシュレット、館内移動時のかごバッグなど、さすが〜〜といいたくなるような仕様。大浴場は脱衣所から浴場まで広くて清潔。お湯は源泉かけ流し！！沢山の種類の浴槽がありとても楽しめた。夕食はどのお料理を頂いても美味しくて完食。朝食ビュッフェもないものがないくらいなんでもあって、どれも美味しかった！！ バスターミナルからほど近いけれど坂の登りが急。健脚だけれど高齢の母との宿泊だったので、チェックアウト時にバスターミナルまでの登りを送迎車で送って頂けて助かりました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋の仕様についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、眺望や大浴場の清潔さ、源泉かけ流しのお湯を楽しんでいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のご満足に繋がったことを心より嬉しく思います。 また、夕食や朝食ビュッフェについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お料理を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 バスターミナルまでの送迎サービスが役立ったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。お母様とのご宿泊が快適なものとなったことを嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋の仕様についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、眺望や大浴場の清潔さ、源泉かけ流しのお湯を楽しんでいただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様のご満足に繋がったことを心より嬉しく思います。 また、夕食や朝食ビュッフェについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お料理を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。 バスターミナルまでの送迎サービスが役立ったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。お母様とのご宿泊が快適なものとなったことを嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
クリスマス前に家族でお邪魔しました。石段で有名な温泉街だけあって坂道はかなりの急勾配でしたが、ホテルからは眼下に街が一望でき、2000mはあろうかと思われる谷川連峰などの山々が見える景色も素晴らしかったです。ロビーも広々として豪華で、さすが天皇陛下もご宿泊になっただけの格を備え清掃も行き届いていました。食事も美味しかったのですが、何より特筆すべきは庭園露天風呂がいくつもあって迷いそうになるほどで、自然の中でお湯を存分に楽しむことができました。是非また訪れたいと思います。
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 温泉街の急勾配や美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。谷川連峰の壮大な景色は、当館の自慢の一つでございます。 ロビーや清掃についてのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。お食事もご満足いただけたようで、何よりです。 庭園露天風呂は、自然の中でリラックスしていただけるよう工夫しておりますので、迷ってしまうほど楽しんでいただけたこと、光栄に思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ良いお年をお迎えください。
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 温泉街の急勾配や美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。谷川連峰の壮大な景色は、当館の自慢の一つでございます。 ロビーや清掃についてのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みになります。お食事もご満足いただけたようで、何よりです。 庭園露天風呂は、自然の中でリラックスしていただけるよう工夫しておりますので、迷ってしまうほど楽しんでいただけたこと、光栄に思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ良いお年をお迎えください。
子ども連れで初めて利用しましたが、貸切風呂にはベビー用のソープやバスがありとっても有り難かったです。食事を担当してくれた方は離乳食の温めを優先して下さったり大変サービスが行き届いていました。 朝食の会場はとても綺麗になっていて、新鮮でした。 また利用させていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。貸切風呂にご用意しているベビー用のソープやバスが役立ったとのお声をいただき、安心いたしました。 また、食事を担当したスタッフのサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるよう、今後も心掛けてまいります。 朝食会場の綺麗さや新鮮さについてもご満足いただけたようで、何よりです。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。貸切風呂にご用意しているベビー用のソープやバスが役立ったとのお声をいただき、安心いたしました。 また、食事を担当したスタッフのサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるよう、今後も心掛けてまいります。 朝食会場の綺麗さや新鮮さについてもご満足いただけたようで、何よりです。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しください。
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