素晴らしい老舗旅館。 両親を温泉旅行に招待したく、旅館を探していた際に、総合評価が高く温泉の数も多い、「ホテル木暮」を選びました。 建物自体は、伊香保温泉はどこも古さが現れた旅館が多いですが、全てきれいに清掃がされており、古いですが丁寧に手入れをされていることがよくわかります。 清掃スタッフも、最近よく見る外国人スタッフではなく、日本人のスタッフなので、行き届いているのだと思います。 ただし、清掃についてだけ言えば、お部屋の座椅子の座布団を外したところが、ゴミが溜まって汚かったこと、部屋のお手洗いの壁面のPTかSTの扉の縁に埃が溜まって気持ち悪かったこと、温泉へ行く際のカゴは有難いですが、網目に埃や砂埃が溜まっていて、直接タオルなどを入れようという気にはならなかったこと。 その点だけは、残念な点でした。 カゴは見た目がいいですがゴミが溜まるので使い捨ての不織布の袋の方が清潔です。 また、冷蔵庫が昔ながらの昭和感漂う冷蔵庫で、冷やせる場所がほとんどない上に、朝になるとロックがかかるため、ろくに冷やすことができず、あれでは意味がありません。 自販機があるのなら、普通のミニ冷蔵庫を置いていただきたいです。 ここまで、改善点を書いてしまいましたが、総合評価が高いだけあり、入り口を入った時から、フロントスタッフや他のスタッフの対応が素晴らしく、両親もさすがだと感心していました。 チェックイン時は、待っている家族への丁寧なお声がけ、出かける時は、作業をしていてもすぐに手を止めお声がけ、出かけて帰ってくると、入り口で名前を聞いて、扉を入るとすぐに部屋の鍵を渡される連携プレイ。 名旅館(名前はホテルですが)と呼ぶに相応しいスタッフの対応で、久しぶりに素晴らしいと思える宿泊先でした。 お食事も見晴らしの良い広いレストランで、前菜を含めたメインまでも、誰もが美味しく、セミブッフェも、群馬県産のお野菜などをつかった天ぷらや小鉢などを堪能でき、とても美味しいお料理で、お腹いっぱいでした。 温泉は、いうまでもなく素晴らしく、思っていた以上の広さと数で、脱衣所や化粧.... 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/6266?reviewId=33123477058643
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