navigate to top page

伊香保温泉 森秋旅馆

60 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的391条评论
地点4.3
设施与设备3.7
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度3.9
浴缸4.3
就餐4.1
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    1

    チェックインで夕食の時間を尋ねられ(18時又は19時)18時と伝えたところ混み合っているとの事で、19時にお願いしました。時間通り会場に行って、場所を尋ねたところ「ここです」と言われた部屋の名前がチェックイン時に聞いた名前と違っていたので尋ねたところ大丈夫ですと事務的に案内されました。席について飲み物を注文したのですが、かなり待たされた後、食事が始まりました。 食事の途中に本日の御礼で女将が低姿勢でニコニコしながら挨拶に来てびっくり!先程の事務的な案内人でした。(別人のようでした) その後、懐石の食事の半ばで飲み物のラストオーダーが回って来ました。今まで色々な所を利用させてもらったのですが、最初の飲み物で待たされた挙句、食事の半ばで言われたのは初めてでした。時間にして、食事が始まって30分程度で、中居さんに苦情を言うと「よく言われます。私もそう思うのですが、これが方針なのです」との答えに2度目のびっくり!でした。更に、この旅館は、チェックイン時は従業員の方が離れた駐車場に車を移動してくれて、チェックアウト時は車まで送って頂けるのですが、お見送りの女将さんに間違った場所を伝えられて、危うく違う所に連れて行かれるところでした。(道すがらこちらが自分の車を見つけたので難を免れましたが) もう2度とこんなびっくりはごめんです。自分は利用しないだけですが、従業員の為に、経営者の心をこめた改善を検討された方が良いと思います。

    发表:18/7/2024
    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐2
  2. 真实住客
    5

    普段レビューとか書かないのですが、お値段以上に良い宿泊ができて、素敵な旅館だったので応援したくて投稿。 ■良かった点: ・温泉・・・黄金の湯源泉掛け流しの温泉と料理が本当に最高。去年温泉周りの改装工事終わったとかで非常に清潔で快適でした。 ・料理・・・高級からB級までグルメにうるさい方だが久々に美味しく満足できた。料理はコストに合った食材の新鮮さ、合わせと味のバランス、料理長の腕が大事だがどれも◎でした。他レビューで牛がよかったとか料理どうこう言うの見かけたが、それなりの料金を出して相応のプランを選べば良いかなと。個人的に巷の名だけ見栄えだけ味濃いだけ食材だけの料理は嫌いなので、老若男女が美味しく食べられる味付けでこのお値段でこの料理コースは本当に素晴らしかった。 ・建物と立地・・・老舗らしく、館内は増改築や改装を重ねたであろう歴史と情緒のある雰囲気で、想像より広かった。石段街の中腹まで徒歩3分で便利。 ・サービスやスタッフ・・・女将さんはじめ皆さん気さくで明るく、気の利く統一感あるサービスだった印象。年配の方や外国人もテキパキ働いていて、現実を受け止め前向きに進む日本の将来の縮図のような感じがしてなんか良かった。事前の電話何度かしたが対応とても丁寧。 ■悪かった点: ・部屋と清潔・・・部屋自体見た目は綺麗で清潔感あるし、広さも8畳+トイレ・風呂別+洗面台スペースで玄関も広かったのは良かった。ただ、多分ほぼ最安値プランだったからだと思うが、建物自体古いところの和室だったのかな?いい意味でも悪い意味でも老舗ならではのカビと変な香りがした。ハウスダスト&カビアレルギー持ちのため、どの旅館の和室部屋に泊まってもそうなのだが、鼻水が止まらない。和を楽しみたかったから和室にしたけど洋室とかグレードアップすれば良かった。客室露天風呂&庭付きのスイート泊まってみたい。

    发表:17/7/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐5
  3. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:16/7/2024
    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  4. 真实住客
    4

    歴史あるお宿、館内の展示品も一見の価値あり。石段階段にも近く、立地もいい。女将さんはじめ、スタッフの対応も親切で丁寧。3連休の初日、7月13日に宿泊。満室状態だったと思うが、気持ち良く過ごすことができた。

    发表:15/7/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
  5. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:7/7/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  6. 391条评论中1 - 5 条评论