福山新城堡宾馆
评分和评论
- Anonymous|
日本|年龄:40岁-49岁|亲子游5发表：4/6/2023朝食が大変おいしかった。オムレツを作っている方の愛想が、、やや不機嫌で困りましたが…色々朝食のお味は美味しかったです。
住宿设施的答复いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。 今回、ビュッフェ＆レストラン「クレール」朝食をご利用いただいたにも関わらず、真摯なご対応ができずに大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申しあげます。店内で情報共有をし、サービスレベルの向上に努めてまいります。 またご利用の際には万全の体制でお客様をお迎えさせていただきたく存じます。 お忙しいにもかかわらず、口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊課 水草
发表于： 5/6/2023 - Anonymous5发表：3/6/2023
- Anonymous5发表：2/6/2023
- Anonymous|日本|年龄:40岁-49岁|亲子游5发表：2/6/2023
先日初めて宿泊したのですが、帰宅後に忘れ物（書類）に気付きフロントに連絡をしました。 着払いで送って欲しいとお願いしたところ、快く了承いただき待つことに。 しかしながら、実際にはホテル側の負担で郵送していただき、数日後無事に届きました。 こちらの忘れ物でしたが、その心遣いに感激しました。 本当にありがとうございました。 あと、最近色々と宿泊したホテルと比較して、備え付けタオルの枚数が多かったです。 二人での利用でしたが、かなり余裕がありとてもありがたかった。 今回は利用しませんでしたが、次回は食事の利用も込みで宿泊したいと思えるホテルでした。
住宿设施的答复いつも福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。 お忘れ物が無事お手元に届いたご様子がうかがえ、安心いたしました。当ホテルではビジネスでご利用のお客様やご旅行でお越しのご家族の皆様など、幅広い層のお客様にご利用いただけますよう、各種アメニティをご用意しています。 これからもすべてのお客様に愛されるホテルづくりに励んでまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊課 水草
发表于： 2/6/2023 - Anonymous5发表：1/6/2023
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