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眺望とベッドは最高、コーヒー対応は残念 初めて利用しましたが部屋からの眺望もよくベッドも広くゆったりと過ごせました。ただひとつ残念だったのは朝食後テイクアウトコーヒーの残量が無くなったので後者の為に...と思い若い女性スタ ッフに声掛けした所とっても無愛想な態度で対応された事です。昨日のフロント受付からとてもいい気分で過ごせていたので最後に嫌悪感を味合い残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/428?reviewId=33123477375666
この度は、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点は従業員一同に周知し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。 今後はこのような事がなきよう、サービスの向上に誠心誠意、努力して参る所存でございます。 お忙しい中、貴重なクチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。 もう一度お越しいただけるチャンスがあれば万全の体勢でお迎えしたいと思っております。 オリエンタルホテル広島 フロント
この度は、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点は従業員一同に周知し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。 今後はこのような事がなきよう、サービスの向上に誠心誠意、努力して参る所存でございます。 お忙しい中、貴重なクチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。 もう一度お越しいただけるチャンスがあれば万全の体勢でお迎えしたいと思っております。 オリエンタルホテル広島 フロント
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