メンテナンスの問題で夜にお湯が出ず、シャワーを浴びる事ができなかった。 フロントに電話したら違うフロアの別部屋を紹介されたが、夜中の疲れ切っている状態で別フロアまで移動してシャワーを浴びる気にはなれず、結局シャワーを浴びずに寝る羽目に。 チェックアウト時には、「昨晩はすいませんでしたね」と馴れ馴れしく謝られたのみ。接客教育はされているのか。 もう二度と使いません。
カープグッズなどがロビーに飾られており、広島に来たという気分が高まった
今年の6月にも同ホテルを利用し12月は2回目の利用です。駅に近くコンビニも有り便利です。今回、イオンモール府中まで歩きました、30分弱で行けますイオン内を散策するのも楽しいでお勧めです。部屋の採点3は私のミスで喫煙室を選らん為で、6月に泊まった禁煙室なら採点は5です。マツダスタジアムに近く野球好きには最適です。
部屋が水漏れしているようで床がびしょびしょ。最悪でした
【12/8 ご宿泊】 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、給湯器の不具合によりお客様の部屋にまで水が漏れてしまう事態となり、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。また、早めに異常に気付けなかっただけでなく、すぐに代わりのお部屋を用意出来ず、対応が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。今後は事前点検を強化し、より細かく確認作業を行うように細心の注意を払い、安心してゆっくりくつろいでいただける空間をご用意できるよう、スタッフ全員で精進して参ります。機会がございましたら、是非またお立ち寄り下されば幸いです。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 フロント 大平
welcomeコーヒーをいただこうとしたら、電源が入ってなくて、飲めなかった。 暇そうにカウンターにいるのに、ちゃんとチェックしないのかな?
築年数は経っている感じではありましたが、リフォームが数年前に行われているということでキレイで使いやすい設備でした。 清掃も行き届き快適にゆったりと過ごすことが出来ました。 シングルに宿泊しましたが室内が広めに設定してあり圧迫感はなかったです。 目につく場所にコンビニの場所の掲示など知らない土地でありましたが安心でした。
【12/3 ご宿泊】 この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたお部屋が【本館】シングルルームでございました。館内に2棟建物(本館と別館)がございまして、【本館】のお部屋は(一部ツインを除き)数年前に改装をしており、今回快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。ホテル裏手に有名な赤い看板(カープ色)のローソンがあり、徒歩1分かかりません。また広島にお越しの際は、ぜひ当館へご宿泊いただきますようお願い申し上げます。 フロント 中本
広島駅、マツダスタジアムにほど近く、便利です。 外観はそれなりの経年を感じさせますが、室内は広くて(今回はシングルルーム)、綺麗です。 値段も手ごろでまた利用したいと思います。
【11/29 ご宿泊】 この度は広島インテリジェントホテルスタジアム前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は広島駅とマツダスタジアムの間にあり、観光やビジネス、野球観戦など便利にご利用いただけます。ご宿泊いただいたシングルルームは2015年に改装されたお部屋でございました。築年数が経っているため外観の古さは否めませんが、日々の清掃やメンテナンス等でお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント逢坂