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广岛颖特酒店

5-16 Teppocho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0017

评分和评论

4.5
Excellent
来自实际入住客人的297条评论
地点4.3
设施与设备4.2
服务与工作人员4.4
舒适与整洁度4.5
浴缸4.1
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    情侣
    5
    发表:1/2/2023

    1月28日に宿泊しました。 広島駅からは少し離れていますが、部屋もお風呂も綺麗で素敵でした! セキュリティーも安心です。 チェクアウトはセルフですがスムーズにできます! 楽しみにしていたラウンジサービスは今回利用できなかったですが、また機会があれば宿泊したいなと思えるホテルでした!ありがとうございました!

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  2. ぺたぺたん
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    情侣
    4
    发表:30/1/2023

    朝食がとてもおいしかった。 おかず1つ1つにハズレがなかったのとパンがおいしくて他のところよりも良いと感じた。 大浴場の椅子で劣化してそうなやつが1つあったが、全体としては、清潔感もあって綺麗でよかった。サウナが欲しい人以外は満足できると思う。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在につきまして、概ねご満足いただけたようで安心しております。 高評価をいただきました朝食は、インターゲートホテルズ共通のメニューに、広島の食材を使用したオリジナルメニューを加え、季節ごとに入れ替えながらご提供しております。美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 ご指摘いただきました大浴場の椅子の劣化につきましては、早急に確認をして対応いたします。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの機会がございましたら、当館をご指名いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 新谷

    发表于: 30/1/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    4
    发表:30/1/2023

    ラウンジの利用ができてよかった。 大浴場にサウナがついてたら言うことなし。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度はラウンジサービスをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館のラウンジでは、各お時間帯ごとに様々なサービスをご用意しておりますが、ご滞在中のすべてお客様にご利用いただけるものですので、大変ご好評をいただいております。 またお近くにお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 新谷

    发表于: 31/1/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:30/1/2023

    早くに予定が決まっていたので、かなりお得に良い部屋が利用できました。 すべてにおいてワンランク上の対応をして頂けて、とても良い時間を過ごせました。 余計なお世話ですが・・・ せっかくのジュニアスイートですから、ソファーはそろそろ生地の張替えを検討願います。 そして次はもう少し、汚れの目立たない色の方がベターかと。 慣れれば気にしないで使えますが(笑)最初に見たときは「ここに座るのか・・・」と思ってしまいました。 そして朝食でひとつ気になったのは、ヨーグルトの酸っぱさ。 個人的に酸味が苦手なこともありますが、小さいお子様も食べるであろうことを考えると、マイルドなタイプの方が万人受けするのではないかと思いました。細かいことですみません。 他地域の系列ホテルも人気がありますし、リピートの候補には次も確実に上がることになると思います。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    3
    发表:29/1/2023

    ラウンジのサービスもすごく良かったし、朝食も満足でした。 しかし、チェックイン時に気分が悪い対応でした。 到着したのが12時で早かったのですが、チェックインの手続きも旅割のクーポンも渡せないという対応。 他のホテルで何度も旅割を利用してますが、こんな事は初めてでした。 とりあえずクーポンだけでも欲しいと言うと、それでは特別に渡しますと上から言われました。カード決済も終わっているのにクーポンぐらい気持ち良く渡せばいいでしょう! それがサービス業です。 日程の都合で、その日に使いたい人もいます。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:28/1/2023

    1月22日に宿泊しました。 ラウンジのサービスが豊富でアメニティもついていて大満足です! 部屋も広くて綺麗でした。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、心あたたまるコメントをお寄せいただき大変光栄に存じます。 お部屋やラウンジなど、当館でのお過ごしはお楽しみいただけましたでしょうか。 最上階にございますラウンジでは、各お時間帯ごとに様々なサービスをご用意いたしております。 アフタヌーンティーやハッピーアワー、さらにはお茶漬けバイキングなど、ご滞在中は何度でもご利用いただけます。お出かけ前や、ホテルお戻りの際などお時間の許す際にごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 最後になりましたが、「大満足です」とのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様の立場に立ったお客様目線のサービスに努めて参ります。 そして、お客様にまたお逢いできますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 正隨

    发表于: 30/1/2023
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    4
    发表:27/1/2023

    出張で利用しました。 朝食がとても美味しかったです。よくあるビジネスホテルとは違って健康に良さそうなメニューが多かったように感じました。 ラウンジサービスではシャンパンやワインが飲めて、それもまた良かった。 悪かった点をあえて上げるとすれば、お風呂の浴槽に長い髪の毛が2本程落ちていたのがちょっと嫌だったくらいです。 でもまた利用したいと思いました。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にお召し上がりいただきましたご朝食では、「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」がコンセプトであり、野菜が持っている本来の美味しさを最大限に引き出した、めざめの力を与えてくれる料理を豊富にご用意しております。地元ならではの地域メニューや、季節ごとに異なるメニューなど様々ご用意しており、いつ、何度来ていただいてもお楽しみいただけるかと存じます。 また、14階ラウンジサービスでは、幅広い年代全てのお客様にお愉しみいただけるよう、お茶菓子やお茶漬けバイキングなど異なる時間帯ごとに様々にご準備しております。 さらにインターゲートホテルズは2023年3月で新ホテルブランド誕生5周年を迎えます。これまでの皆様からのご愛顧に感謝の気持ちを込めて、多彩なサービスを期間限定でご提供いたします。さらに充実したインターゲートラウンジのサービスでスパークリングワイン、地域限定スペシャルメニュー等をご用意しており、お客様にもお愉しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 しかしながら、浴室の清掃面につきまして私共の不手際でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、清掃や館内手入れの徹底に尽力してまいります。 ご不便をおかけした中でも、「また利用したいと思いました」との温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 次回お越しいただける際には、より一層のおもてなしがで来ます様スタッフ一同精進して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルインターゲート広島 正隨

    发表于: 30/1/2023
  8. 本当の仲間達の1人
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    5
    发表:27/1/2023

    リピーターなので大変満足で評価。ラウンジでワインがのめるのがすきです。いつもダブルばっかりなので今度はシングルでどれくらい満足できるのかをリサーチします。またタイミングがあえば利用したいホテルのひとつです。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

    平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用いただく中で、「大変満足」との温かいお言葉を頂戴できますことは、私共にとりまして大変嬉しい限りでございます。 また、ダブルルームとは趣の異なるシングルルームも是非お過ごしいただき、ホテルステイを楽しんでいただけますと幸いでございます。 ご感想を拝読させていただき、また利用したいとのお言葉はスタッフにとってこの上とない励みとなっております。次回お越しいただく際には、より素敵な広島の旅のお手伝いができるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島

    发表于: 29/1/2023
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    3
    发表:26/1/2023

    部屋は素敵、朝食の凝り方も素晴らしい、お風呂も良い、ただ残念なのがWiFiが弱い。すぐ切れるだけでなく遅い。日中だと数Mbpcがやっとなので動画を見るのが辛い。仕事も電話会議をやるには少々厳しい。

    地点4
    设施与设备1
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋やご朝食等、当館でのご滞在を満喫いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルのご朝食では、「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」がコンセプトであり、野菜が持っている本来の美味しさを最大限に引き出した、めざめの力を与えてくれる料理を豊富にご用意しております。 地元ならではの地域メニューや、季節ごとに異なるメニューなど様々ご用意しており、いつ、何度来ていただいてもお楽しみいただけるかと存じます。 「朝食の凝り方も素晴らしい」との温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 しかしながら、Wi-Fiの速度に関しましてご満足いただけず、心苦しい限りでございます。各お部屋の接続状況の確認も随時させていただきますので、次回お泊りいただける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また今回のご意見を参考に、接続状況の見直しなど改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 最後になりましたが、これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更に努力して参りますので、今後ともご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。また広島でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート広島 正隨

    发表于: 29/1/2023
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    4
    发表:26/1/2023

    今年最初の出張もこちらのホテルから始まりました。毎回よくして頂き感謝しかありません。 チェックアルト後の部屋に忘れ物をした事に気付き取りのい戻った際にも素早く対応して頂きありがとうございました。今年も定宿としてお世話になれればと思っています。(金額次第にはなりますが)

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用いただく中で、快適にお過ごしいただくお手伝いができておりますことは大変嬉しく、更に温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。 スタッフの接客サービスを通じて皆様の旅の思い出作りをお手伝いすることが私どもの使命でございますが、こちらに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 何度来ても【ここにして良かった】と思ってただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同おもてなしの心でお客様をお迎えいたしますので、本年も変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。 ホテルインターゲート広島 正隨

    发表于: 29/1/2023
  11. 297条评论中1 - 10 条评论
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