接客丁寧^_^ 食事も美味しく、露天風呂も海が見えて良かったです。たまたまか風呂も入ってる人と当たらず、のんびり入れました。 売店がないのと、館内が小さめで探索ができないのが残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182122?reviewId=33123479671097

隅々まで清掃が行き届き、料理もサービスも最高 館内隅々まで清掃が行き届いており、大変気持ちよく滞在が出来ました。料理もサービスも申し分ありませんでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182122?reviewId=33123479622836
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函館で最高の旅館らしいが、価格に見合わぬ食事と配慮のない対応 高齢の両親のお祝いのため宿泊。 高級と言われる近隣の旅館と比べても2倍程度の価格で迷ったが、最高の旅にしたいと考えて清水の舞台から飛び降りるつもりで予約。 結果は非常に残念。今でも後悔しています。 海辺のロケーションから眺めはそれなりに良し。しかし特別室といってもそれほど広くはなく、ゆっくり寛げるスペースはない。 ミシュラン獲得ということで期待していた食事が残念の極み。品数は多いがどれもありきたりな旅館の夕食の一品。お造りは昼食の海鮮丼の圧勝。毛蟹はパサパサでこれまでに食べた蟹の中では最低ランク。冷凍を取り寄せて食べた方がよっぽど美味しかった。 高齢の両親とアラフィフきょうだいなのであまり量は食べられないと事前に伝えていたにも関わらず、途中から食べ残しが出ている両親(80代)に対して何の配慮もなく次から次へと料理を出してくる。 メインの牛ステーキも脂身多めにも関わらず大量調理のためか、運ばれた時には冷めていて、脂ギトギトで二切れ目から箸がすすまず。 結局夕食中を通して「沢山あるね」、「贅沢だね」とは言ってたが、誰も「これ美味しいね」とは言わなかった。 おそらく半分の金額で近隣の大手旅館を選んだらもっと満足度は高かったに違いない。 1人あたり3万円以上を「函館最高の老舗旅館」という看板のためだけに払った気分。 この内容と価格のバランスに満足する人がいるとは思えない。 両親ときょうだいは空気を読んで「良かった」と言ってくれたが、お金を払って手配した立場としては、残念極まりない。個人的には絶対に他人には勧められない。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182122?reviewId=33123479453003
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