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钏路全日空皇冠假日酒店(洲际酒店集团)

3-7 Nishikicho, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0016

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的67条评论
位置4.2
设施与设备4.1
服务与工作人员4.1
舒适与整洁度4.3
沐浴设备3.8
餐食4.3
最新优先
  1. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发布于:8/12/2025
    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
  2. 真实住客
    5

    家族3人で泊まりました。 立地は釧路駅からもそう遠くなく、近くにも観光者向けの商業施設があり、釧路の名店が並ぶ繁華街へも歩いて行ける場所にあります。 海側の部屋でしたので、夕日を眺めることが出来たのがよかった。 繁忙期ですが、外の駐車場に車を泊めることができて安心しました。 駐車場料金は1000円/1泊です。 施設は造りは多少古いものの、清掃がしっかりと行われていて、壁紙や住宅、部屋の備品も綺麗でした。 スタッフさんも落ち着いていて、老舗のホテルだと思いました。 あと地味に部屋に置いてあるシャンプーが良いものだったと思います。 大浴場があれば完璧でした。 3人で行ったので、ユニットバスでしたので、お風呂とトイレの時間が重なって少し大変でした。 ちなみに、4階にお手洗いがあったかと思います。 総合的には大満足です。ありがとうございました。

    发布于:19/10/2025
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や周辺環境につきましてご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 海側のお部屋からの夕日もお楽しみいただけたとのこと、釧路ならではの風景をご堪能いただけたことを、何より嬉しく思います。 施設の清掃や備品、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、励みになるとともに、今後のサービス向上への大きな糧となります。 また、お部屋にご用意しておりますシャンプーについてもお気づきいただき、細部にまで目を向けていただけたことに感謝申し上げます。 ご指摘のとおり、当館には大浴場のご用意がなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご家族でのご滞在において、ユニットバスのご利用が重なりご不便をおかけした点につきましては、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。 今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    位置4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    沐浴设备1
    餐食5
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や周辺環境につきましてご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。 海側のお部屋からの夕日もお楽しみいただけたとのこと、釧路ならではの風景をご堪能いただけたことを、何より嬉しく思います。 施設の清掃や備品、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、励みになるとともに、今後のサービス向上への大きな糧となります。 また、お部屋にご用意しておりますシャンプーについてもお気づきいただき、細部にまで目を向けていただけたことに感謝申し上げます。 ご指摘のとおり、当館には大浴場のご用意がなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご家族でのご滞在において、ユニットバスのご利用が重なりご不便をおかけした点につきましては、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。 今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 19/10/2025
  3. 真实住客
    4

    25/10/11に宿泊、設備は古いと思いますがロビーなどは広く、部屋もリニューアルされたと思われ清潔です、スタッフの対応は個人差がありましたが親切で洗練されています。全体的にコスパは高いと思います。

    发布于:13/10/2025
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備につきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、ロビーやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましてもご丁寧なご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後ともよりご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备4
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備につきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、ロビーやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましてもご丁寧なご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後ともよりご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    发表于: 14/10/2025
  4. 真实住客
    5

    大変良かったです。

    发布于:19/8/2025
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中と存じますが貴重なご意見頂き 重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様の期待に添えるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    餐食5
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中と存じますが貴重なご意見頂き 重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様の期待に添えるよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

    发表于: 1/9/2025
  5. 真实住客
    5

    8/14に宿泊。設備など全体的に小綺麗な感じで良かった。 市内中心部にあり、行動もしやすい立地。

    发布于:17/8/2025
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備や清潔感についてご満足いただけたとの お言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、立地に関しましても市内中心部という利便性を評価していただき、光栄でございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    位置5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    沐浴设备4
    住宿设施的答复

    この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備や清潔感についてご満足いただけたとの お言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、立地に関しましても市内中心部という利便性を評価していただき、光栄でございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 1/9/2025
  6. 67条评论中1 - 5 条评论