阿寒湖鹤雅之翼

ウイングスに宿泊させて頂きました。 系列の遊久の里の温泉にも入浴出来たのはとても良かったです。 ただ露天風呂に虫が大量に浮いていたのが少し残念でした。 食事は朝晩共にビュッフェ形式でした。 種類も豊富で良かったです。

連休中1泊で利用しました。 朝食、夕食とも素晴らしい！ どれを食べても美味しかったです。 メニュー数もとても多くてお腹いっぱい食べました。 レストランのキャストの方々も素晴らしい接客でしたが朝食時ライブキッチンの目の前のパスタがこぼれていたのをずっと放置だったのが気になりました。 シェフの目の前だったけどどなたも気づかなかったのかな？ 自動チェックイン、チェックアウトの機械が壊れていたのかきちんと作動していなくてチェックアウト時はフロントがかなり混雑していました。事前精算も出来たみたいですがその案内が1つもなかった。 きちんとアナウンスされていれば混雑緩和になると思いました。 フロントの方の対応もエレベーターの案内をきちんとしてくれる方が居たり案内すらしてくれなかったりバラバラだったのが残念。 それ以外は満足でした。 また利用したいです。

温泉のクオリティは素晴らしいです。 ビュッフェも和洋中とどれも美味しい。

今までいろんな施設を利用してきましたが、食事やお風呂が大満足でした！時間ギリギリのチェックインだったので次回はのんびりお世話になりたいです。

隣の阿寒悠久の里鶴雅の大浴場も入れてお得感を得られました。（そのお風呂がとても良かったです） 売店の商品も充実していて選ぶのが楽しかったです。