小樽君乐酒店

綺麗なホテルで、ロビーにあったパン屋さんがとても美味しかったです

何もかも全て良かったのですが、ただ一つお風呂のお湯の熱さの調節がめちゃくちゃ難しいです。 水圧などはホテルだとこれくらいかなと思うくらいです。 湯加減調節に10分はかかります。 ただ本当に部屋も綺麗で皆さん親切だったので、とても良いホテルでした。

よく見てなかったのが悪いのですが、最寄りが小樽築港で小樽観光希望の場合一駅分早く降りないといけないので立地に関しては3点の評価です。また、温泉もついてないので温泉に入りたい方は他のホテルをお勧めします！ 小樽観光や温泉の希望がなければ他はとてもいいかと思います！イオンの中に入ってるので食料品とかすぐに買えます！

以前の口コミを見て心配しながらの宿泊だったのですか、私達が対応して下さったフロントやレストランのスタッフの方々は皆さんとても親切で好感が持てました。以前と違って、お部屋でコーヒーも飲めるようになっていましたし、地下の駐車場もまた使用出来るようになっていたので、お客様の声をもとに色々と改善されているのだろうなと思いました。お部屋も静かで、よい景色の中、ゆっくり過ごすことが出来ました。

このたびは4泊5日とお世話になりました。サービスは全体的には中の上。スタッフによる感じが少しありました。とてもとても丁寧なスタッフさんと、そうでもない方、感じよくないスタッフさんとか、すこし幅がありすぎ？と感じました。 辛口コメントで申し訳ないのですが、少しサービスについて説明が足りなかった部分があったり。え？そうなの？といったことが少しありました。 でも、ロケーションよはく、景色は最高！2部屋あるこちらの部屋をあえて選びましたが、正解でした。今回4泊滞在して、本当に残念だったことは、TVですね。今の時代、多種多様なチャンネルが観れないなんて、時間がたっぷりあったのに残念でした。スマホでNetflixを観ていました。外国人観光客も多いので、TVは早々に対応したほうがよいのではないかと思いました。 また室内スリッパですが、4泊も滞在したので、途中で変えていただきたく、ゴミ箱に乗っけておいたら、それを床に投げたような散らかった状態でトイレの床にあって、ビックリしました。変えてもらいたかったのに残念でした。 1泊1泊同額を支払っているので、同じサービスを希望したいところですね。連泊でしたし、荒天な日もあってある1日はホテルに滞在、お掃除もしなくていいですが、タオル交換、飲料水の補給だけお願いしました。そんなときはエコプランなどもあったらいいですね。