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定山溪温泉 章月格兰大饭店

3-239 Jozankei Onsen Higashi, Minami-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 061-2302

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的28条评论
地点4.6
设施与设备4.2
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.3
浴缸4.1
就餐4.3
最新优先
  1. 真实住客
    5

    お部屋の温泉は、とても広く熱さも調整できるので良かったです。食事も、こだわっていて全部美味しかったです。配膳してくださった方の対応も素敵でした。所々、お掃除が甘いところがあったので、そこだけ残念でしたが、それ以外は大満足です。

    发表:11/7/2025
    住宿设施的答复

    この度は、定山渓温泉 章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 プレミアムルームの温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、清掃状態について不足があり申し訳ございません。 貴重なご意見ご感想を大切にさせて頂き、改善に努めて参ります。 再びお会いできる日を楽しみにスタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、定山渓温泉 章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 プレミアムルームの温泉をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。 しかしながら、清掃状態について不足があり申し訳ございません。 貴重なご意見ご感想を大切にさせて頂き、改善に努めて参ります。 再びお会いできる日を楽しみにスタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 15/7/2025
  2. 真实住客
    5

    ホテル全体素晴らしく、料理、お皿、スタッフの対応も良かった また是非行きたいと思います

    发表:2/7/2025
    住宿设施的答复

    この度は、定山渓温泉 章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。        お忙しい中、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ホテル内での滞在をご堪能頂けたご様子に大変嬉しく思います。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、定山渓温泉 章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。        お忙しい中、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ホテル内での滞在をご堪能頂けたご様子に大変嬉しく思います。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 6/7/2025
  3. 真实住客
    3

    目前还没有留下任何评论。

    发表:1/7/2025
    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐3
  4. 真实住客
    2

    食事、風呂、部屋など良く、食事でのスタッフさんの対応などとてもよかったですが、21時前に6階のスイーツなど置いている広間に行きそこで作業していた男性スタッフにグラスって貸していただけないか話しかけると今話しかけるなというような態度で対応され、いや今ちょっと、、、あっちできいてと言わんばかりに5階に聞いてもらえますか?とめんどくさそうに対応されました。その後はフロントにいた年配の男性スタッフに聞きその際にそういう対応をされたことはお伝えしました。その後すぐ部屋にフロントの男性スタッフが持ってきてくれましたがその際に再度態度に対するクレームをお伝えしました。せっかく良い気分で、それなりのお金も出してきているのにあの態度で一気に最悪な日になりました。一緒にいた友達もあれはないよねとのことでした。

    发表:27/6/2025
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  5. 真实住客
    5

    家族3人で利用させていただきました。 夕食、朝食ともに非常においしかったです。 また、ラウンジではいろいろなサービスがあり、楽しく利用させていただきました。 特に湯上りビールは凍ったジョッキでおいしく飲めました。 夜のアルコールは、ウイスキーや焼酎などもあれば、もっと飲みやすいと思いました。 また利用させていただきます。

    发表:9/5/2025
    住宿设施的答复

    この度は、定山渓温泉 章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お料理やラウンジサービスにもご満足頂き大変嬉しく思います。 いただきました貴重なご助言を大切にして更にご満足頂けるように努めて参ります。 再びお会いできる日を楽しみに次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、定山渓温泉 章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お料理やラウンジサービスにもご満足頂き大変嬉しく思います。 いただきました貴重なご助言を大切にして更にご満足頂けるように努めて参ります。 再びお会いできる日を楽しみに次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 12/5/2025
  6. 28条评论中1 - 5 条评论