母との旅行で、母がとても快適に過ごせたと、満足していました。 お風呂も空いていて良かったです。近くなのでまた是非宿泊したいです。
フロントの対応と食事がとても良かったですが、大浴場が有料なのと部屋の風呂も排水溝にホコリが溜まっており水が詰まってしまうので残念でした。
修学旅行生がうるさくて、エレベーターが来ないことがあったが、従業員の方の挨拶や朝の札幌駅までのバスのサービスなど気持ち良かった。アメニティや部屋の設備はさすがにプリンスホテルレベルで安心できました。
この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数ある中より当ホテルをお選び頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在に際して団体様やエレベーターなどご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、改善に取り組んでまいります。 改めましてこの度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またの機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
とても素敵なお部屋でした。 ベッドも寝心地も良くて、ぐっすりと眠れました チェックin前に荷物を預かって頂けたので身軽で出かけられたのは助かりました。 お部屋には入れなくてもチェックinを済ませられて預けた荷物がお部屋にあるというサービスがあると、外出から戻った後の身軽さ感がましますので、検討して頂けると嬉しいです スタッフの方の対応も良く さすがプリンスホテルという印象でした 次北海道に行く事が有りましたら 泊まらせて頂きたいです
この度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 今回頂きましたご意見を受け、今後の更なるサービスの向上に努めてまいります。 改めましてこの度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 お客様にまたお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。