16時近くに到着すると、ロビーには人混み、なんとチェックインに45分もかかった。正直の段取りの悪さに驚くとともに、レセプショニストは、人を待たせるということには罪悪感はないどころか、一人ひとり、説明を省けるものをすべて説明する。鍵を渡して、あとは部屋にある説明書きを読めばいいと思うが、すべて説明してくる。改善してほしい。
札幌市民ですが、息抜きを兼ねて近場のホテルステイに利用しました。 地下鉄駅も近く、この季節ならぶらぶら20分も歩けば大通公園まで行けるので遠方からの旅行者にも便利だと思います。 部屋は狭いですが、高層階ということもあり窮屈には感じませんでした。 多分エレベーターと思われる轟音が夜中まで定期的に続いたのと、水回りが少し臭かったのが残念でしたが、たっぷり温泉を堪能して朝からキャンプ風のご飯を食べられたので概ね満足です。
ライブのために遠征し、宿泊させていただきました。 すすきの徒歩数分で着くうえ、駅も近いため立地は最高です! お部屋は冷蔵庫が小さすぎるのと冷凍庫がない点が残念ポイントです。また、お部屋に置いてある部屋着がFサイズのみなのでフロント前に大きいサイズを取りに行ったのですが、清掃が入ったらまたFサイズが置いてあり、帰宅したあとまたフロントまで取りに行くハメに。気が利かないなと思いました。チェックインの時もあちらにアメニティがありますや、大きいサイズ希望の場合はあちらになどの声かけが何一つなく、サービスに関してはあまり満足できませんでした。 温泉は女性の方には露天がありましたが、屋根がないため雨の日は入れないです。お風呂の数も少なく、洗い場も少なく、期待していたのでちょっとガッカリでしたが、サウナもあり気持ち良かったです。 3泊したのですが、朝食を毎日違うものが食べられてよかったです!
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ホテルへの評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 いただきました評価を真摯に受け止め、お客様へ寄り添ったご対応と快適な空間づくりに取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
部屋は少し狭かったですが、安く泊まれたので良かったです。夕食のうなぎ特上弁当はうなぎが大きくて柔らかくてとても美味しかったので大満足でした。
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在ではご満足いただけたご様子を確認でき、安心致しました。 今後も快適なご滞在を提供出来るよう、サービス向上に日々精進してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント