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札幌北3西2R&B酒店

2-1-30 Kita 3-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0003

评分和评论

3.8
不错
来自实际入住客人的214条评论
地点4.4
设施与设备3.4
服务与工作人员3.7
舒适与整洁度3.6
浴缸3.4
就餐3.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    何度か利用させていただいています。駅から近くて便利です。よさこい祭り期間だったので早めに予約が取れて良かったでした。改修工事中だったためか、朝に少し騒がしい感じがしてました。

    发表:10/6/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
  2. 真实住客
    4

    特に不満はありません立地がよくビジネス利用でしたが満足です 1Fにコンビニがあり便利でした PCおいて仕事するには少し机が少し狭く不満でした、お風呂がユニットバスなのでまぁこんなものでしょう、湯舟に入る私はお湯はすぐたまるのでよかったです

    发表:26/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、お部屋は手狭な造りとなっております。同ホテルチェーンでは改装も進めている所もあり、将来的には札幌も視野に入れております。 今すぐの改善は難しいのですが、お客様からのご意見は真摯にお受け止めし今後の改善課題とさせて頂きます。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々努めて参ります。 お忙しい中貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、お部屋は手狭な造りとなっております。同ホテルチェーンでは改装も進めている所もあり、将来的には札幌も視野に入れております。 今すぐの改善は難しいのですが、お客様からのご意見は真摯にお受け止めし今後の改善課題とさせて頂きます。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同日々努めて参ります。 お忙しい中貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    发表于: 7/6/2024
  3. 真实住客
    1

    時間にもよると思うが、受付に時間かかりすぎ  自分の受付時には6人待ち フロントへ降りるたび受付待ちの客がならんでいた 部屋は極小、他のビジネスに比べても狭い 物置スペースはカバン置いたら缶コーヒーも置けない TVはコンセント抜かれているのがわからず最初困った 空調は冷房、暖房切り替え出来ず寒くてフロントに連絡するも毛布を貸しますとだけ R&Bは使ったことあったが今回で最低評価になりました

    发表:25/5/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをせっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 お部屋の広さにつきましては手狭な造りとなっており、ユニットバスを入れて11平方メートル程でございます。 通路で荷物を広げるとあいにく歩くスペースがやっとでございます。 現在は未だお部屋を改装するめども立っておらず、折角このように感想をお聞かせ頂きながら、良いご提案が出来ず心苦しい限りでございます。 またフロントスタッフの対応につきましても今一度教育の見直しを図り全てのお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割き、このようにご指摘頂いた事に大変感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
    浴缸1
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをせっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。 お部屋の広さにつきましては手狭な造りとなっており、ユニットバスを入れて11平方メートル程でございます。 通路で荷物を広げるとあいにく歩くスペースがやっとでございます。 現在は未だお部屋を改装するめども立っておらず、折角このように感想をお聞かせ頂きながら、良いご提案が出来ず心苦しい限りでございます。 またフロントスタッフの対応につきましても今一度教育の見直しを図り全てのお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割き、このようにご指摘頂いた事に大変感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    发表于: 7/6/2024
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    2

    5月21日、1泊で利用。 駅近でリーズナブルな価格でしたので、お試しで利用させていただきました。 部屋はリフォームされて綺麗でした。元々はシングルベッドの部屋にセミダブル?多少の狭さはありましたが。そこは納得できました。 問題は、寒い、とにかく部屋が寒い。角部屋のせいなのか・・・?暖房で温めようと思いましたら、冷房しか選択できず。夜23時過ぎてからのチェックインでしたので、我慢して就寝。 最低気温10度に満たない札幌の朝。寒くて目が覚めました。 フロントのに電話しましたら、集中管理されていて暖房はつかないと言われました。 それだけですか?寒さの解決はなかったです。 次はないです。

    发表:22/5/2024
    住宿设施的答复

    この度は折角お選び頂いたにも関わらずご不快な思いのままお帰りになられ、大変心苦しい限りでございます。 毛布のお貸出しなどのご提案もございますところ何もお伝えしておらず申し訳ございませんでした。 早急にスタッフへの教育を見直し全員が一歩踏み込んだご対応が出来るよう改善して参ります。 本来であれば何もご意見を頂かず、二度とお泊りになられないという選択肢もございます中、貴重なお時間を割きこのようにご指摘をお寄せ頂いた事、誠に感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯にお受け止めし、基本に立ち努めて参ります。 お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は折角お選び頂いたにも関わらずご不快な思いのままお帰りになられ、大変心苦しい限りでございます。 毛布のお貸出しなどのご提案もございますところ何もお伝えしておらず申し訳ございませんでした。 早急にスタッフへの教育を見直し全員が一歩踏み込んだご対応が出来るよう改善して参ります。 本来であれば何もご意見を頂かず、二度とお泊りになられないという選択肢もございます中、貴重なお時間を割きこのようにご指摘をお寄せ頂いた事、誠に感謝申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯にお受け止めし、基本に立ち努めて参ります。 お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 R&Bホテル札幌北3西2 支配人 田畑

    发表于: 25/5/2024
  5. 真实住客
    3

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    发表:30/3/2024
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸3
  6. 214条评论中1 - 5 条评论