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札幌站Nest酒店

2-9 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

评分和评论

3.8
不错
来自实际入住客人的15条评论
位置4.2
设施与设备3.5
服务与工作人员3.8
舒适与整洁度3.5
沐浴设备3.1
餐食4.2
最新优先
  1. 真实住客
    2

    水回りがボロすぎる、シャワーは力を入れないとひねれない。朝イチのトイレを流すと黒い何かが大量に流れる。 食事は頑張っているが美味しいとはいえないし、いまだにシリンダーキーなのを見ると必要なコストダウンやファイナスをせず怠慢経営をしているのだろうと見える。 スタッフの方は頑張っているので気の毒。 仕事でもプライベートでも私はリピートなし。

    发布于:9/7/2025
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の設備等でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘いただいた箇所を担当に報告し、改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    位置5
    设施与设备1
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    沐浴设备1
    餐食3
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の設備等でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘いただいた箇所を担当に報告し、改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    发表于: 10/7/2025
  2. 真实住客
    5

    ちょうど良いビジネスホテル。朝食バイキングもついてリーズナブルなお値段でした。札幌駅からもそう遠くなく、良い立地でした。

    发布于:27/6/2025
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の朝食や立地にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける様精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
    餐食5
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の朝食や立地にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける様精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    发表于: 29/6/2025
  3. 真实住客
    4

    仕事で長期滞在しお世話になりました。朝ごはんがとても充実しています。出張で泊まりましたがデザートにライチーが出たのがリゾートっぽくてとても嬉しく、その日の厳しい仕事も全力で頑張れました。

    发布于:4/6/2025
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関してお褒めのコメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 またお客様の一日の活力になれたことを、恐縮ながら嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足のいくサービスがお届けできるよう、努力して参ります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 林

    位置4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    沐浴设备3
    餐食5
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関してお褒めのコメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 またお客様の一日の活力になれたことを、恐縮ながら嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足のいくサービスがお届けできるよう、努力して参ります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 林

    发表于: 6/6/2025
  4. 真实住客
    1

    ホテルとしては凄いいいです。部屋も綺麗、値段も安くて、朝食も美味しいです。ただ朝食スタッフの方の対応が酷くて評価は最低。席はスタッフが案内される。奥から席を案内して一つのエリアだけ密集していて、料理近くのエリアは誰も座っていない状態だった。それで女性のベテランスタッフの方に席を移動してもいいか尋ねたところ、なぜですか?ここだと何かマズイですか?それは少し難しいと言われました。満席ならまだ分かるが、空きが多い状況でした。料理も席に持ってきていた状態でしたが、朝食はもういいです。食べずに帰りますと言うか迷ったぐらいでした。取ってきた料理は食べてすぐに部屋に戻り、気分が凄く悪くなりました。今まで30ぐらいのホテルの朝食を食べたことあるが、席を自由に選べないホテルはここが初めてでした。しかも移動をお願いしてもダメだというのがありえない対応だと思いました。断り方、言い方も納得できるものではなくて酷いと思いましたね。格安ホテルの東横インでも朝食の席は自由に選べます。自由席にした方がいいと思います。これは支配人の指示なのでしょうか?それとも朝食スタッフのやり方なのでしょうか。

    发布于:31/5/2025
    住宿设施的答复

    この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも拘らず、配慮が至らず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 お客様の仰る通り、お席に空きが多い状況でしたら、ご移動は可能でございますので、該当スタッフ他、全スタッフへ今後の再発防止に努めるべく、お客様のお気持ちに寄り添った接客を心掛けるよう、指導に努めて参ります。 またお席のご案内に際しまして、自由席も今後の検討の一つとして参考にさせていただきたく存じます。 この度は貴重なご投稿をお寄せいただきましたことに感謝を申し上げるとともに、今回のご意見を真摯に受け止め、これからのサービスの改善に努めて参ります。 ネストホテル札幌駅前 林

    位置3
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度4
    沐浴设备3
    餐食1
    住宿设施的答复

    この度は、ネストホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも拘らず、配慮が至らず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 お客様の仰る通り、お席に空きが多い状況でしたら、ご移動は可能でございますので、該当スタッフ他、全スタッフへ今後の再発防止に努めるべく、お客様のお気持ちに寄り添った接客を心掛けるよう、指導に努めて参ります。 またお席のご案内に際しまして、自由席も今後の検討の一つとして参考にさせていただきたく存じます。 この度は貴重なご投稿をお寄せいただきましたことに感謝を申し上げるとともに、今回のご意見を真摯に受け止め、これからのサービスの改善に努めて参ります。 ネストホテル札幌駅前 林

    发表于: 5/6/2025
  5. 真实住客
    4

    立地面も問題なし。朝のバイキング美味しいし、海鮮食べ放題は最高でした。

    发布于:13/5/2025
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館の立地や朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける様、精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    位置5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    餐食5
    住宿设施的答复

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館の立地や朝食にお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただける様、精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    发表于: 14/5/2025
  6. 15条评论中1 - 5 条评论