ただ、屈斜路湖は中心部から少し離れていますが、手頃な価格のトリプルルームが見つからなかったので、こちらの方が予算に合わせた朝食なしの価格になっています。最終的にここを選びました。摩周市街地までの往復の所要時間は車で 15 〜 20 分程度ですが、それでも許容範囲内です。 2日連続の宿泊でしたが、廊下の突き当りの部屋で、窓が2つあり、片側からは屈斜路全体が見渡せるとても広い空間でした。レイク、ゲストさん、予算が限られている人にとって、朝食は少し高すぎるので検討しませんでした。夏は露天風呂もあり、星空はありませんが、窮屈ではなくとても快適です。コイン式の洗濯機と乾燥機があり、洗濯用洗剤は小パック70円で購入する必要があるので、ちょっと高めです。ホテルの外にはリゾート地の喧騒を離れた心地よい空間が広がっています。
8月23日から2泊しました。 チェックインの段階より、フロントのスタッフの方が不親切に感じた。説明不足とホスタリピティのない対応で、ここを予約したのは失敗かな?と思った。 ここに泊まるのは、今回で4回くらいになるのですが、利用するたびに全ての面でクオリティが下がっている。 チェックイン時には、プリンスの会員なので何か特典があるか確認したところ「楽天からの予約なので関係ない!」とぶっきらぼうな応対だった。備品の説明もなく部屋の案内を読むように言われたが、知りたいことは書いていなかった。部屋に入るとタオルに皺があって気持ち悪かった。 また、星空のアクティビティにも参加したが、アプリの雨雲レーダーを見ても雲が流れてきて、星が見れない状況だったので、一度は予約をしたが、キャンセルしたい旨を申し出ると、こちら都合ではキャンセルできず、「遊び屋」さん都合しかキャンセルできず、行かざるを得ない状況となり、結果、数分星空を見ることができたが、天気予報通りの曇り空となる時間で、ココアを1杯とスライドを見るだけで一人当たり3500円もとられ、他のところでも星空のアクティビティに参加したことがあるが、数時間後の天気で星が見れない場合は中止となることが多いなか、ここは、翌日も全く星が見えない状況であったにも関わらず、開催してたことを宿泊客が話しているのを聞き、正直、宿泊者ファーストではなく、利益を追求することしか考えていないのがよくわかった。 せっかく、リゾート地で綺麗な景色を見に来ているのに、スタッフが、全く、客に対して色んな意味で持て成す精神が微塵もなく、宿泊代に見合う、サービス、料理ではないことがとても残念でならない。今回はこれまで止まった中で、過去1番印象が良くなかった。
さすが、プリンスホテル!とても良かったです。時期が時期だけに、食事会場が混雑、待ち時間も結構あるかなと不安でしたが、全然心配無用でした。2食ともお腹いっぱいになりました。お部屋もゆっくり、湖畔を散策しながら、のんびりできました。
部屋の埃が凄いです。ベットメイキングの際、確認した方が良いと思います。
25年ぶりに宿泊したが、以前宿泊した時の感動がまったく無くなっていて残念でした。 ①部屋の掃除が酷く、ベット周りの埃が積もっており、いつ掃除したのか疑問でした。 ②洗面所の備えつけのコップの底が黒ずんでおり、非衛生的で使用する気になれませんでした。 プリンス系のホテルが好きで、系列のホテルを宿泊していても、このようなことは無かったです。