洞爷湖景乃之风度假酒店

リニューアル後のビュッフェを満喫! ビュッフェの内容がリニューアルされてからは、初めて伺いました。朝夕ともに、とても美味しくいただきました。ネタバレですが、キッチンカー風の演出や、焼きたての合図の鐘、発酵バターの食べ比べなど楽しめるような工夫が嬉しかったです。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/139962?reviewId=33123476160368

洞爺湖と羊蹄山!眺望抜群の宿 ロケーション、部屋、食事どれもこれも、サイコーでさた、露天風呂からのロケーションが、洞爺湖、羊蹄山が見えてサイコーでした、食事も、何たべても、美味しい御座いました、 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/139962?reviewId=33123476159333

バイキングが最高!設備に期待 バイキングのワクワク感や見栄え、美味しさなどは特筆すべき点です。 大変満足しているのですが、あと1歩要望できるとしたら ・ホテルにタイムズカーシェア置いて欲しい ・部屋のUSBコンセントを最新型に入れ替えて欲しい です。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/139962?reviewId=33123476149818

あまり書きたくないのですが、今回は少し残念に感じることが多かったです。 ラウンジとお部屋はとても快適で、ラウンジスタッフ・チェックインスタッフ・調理スタッフの方々は終始笑顔で対応してくださり、とても印象が良かったです。 ただ、レストランのホール対応には正直、改善が必要だと思いました。 近くに空席があるのに、わざわざ遠い席へ案内され、しかも「食事中」の札が置かれた席でした。案の定、他のお客さんが戻ってきて席を移動することに。食事中の札も自分で入り口まで取りに行きました。イヤモニでスタッフ同士で話す前に、まず私たちを別の席に案内してほしかったです。臨機応変に対応できないのなら、入り口で案内している意味がないように感じました。 また、外国人スタッフに注文したドリンクは届かず、デザート担当の方には日本語が通じず、デザートをいただけませんでした。補充をしない料理の札は下げておくべきだと思います。英語も日本語も話さず、ただ無言で立っているだけの対応には、正直驚きました。 ラウンジ・客室・フロントの対応がとても良かっただけに、レストランの対応が本当に残念でした。 1泊で10万円ほどかかっているのに、料金に見合う価値を感じられなかったのが率直な感想です。

房間舒適整潔，員工服務態度專業