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兵库县城堡广场酒店

2-2 Matsunouchi, Akashi-shi, Hyogo, 673-0016

评分和评论

3.6
不错
来自实际入住客人的223条评论
地点4
设施与设备3.5
服务与工作人员3.6
舒适与整洁度3.3
浴缸3
就餐3.9
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发表:5/7/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
  2. 真实住客
    4

    フロントや駐車場等の従業員の対応も良く、価格もお手頃だったので次回も利用したいと思いました。 アメニティーが、部屋には無くフロントまで取りに行かないといけなかった事が少し残念でした。

    发表:25/6/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもサービス向上を掲げお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 当館は、プラスチック資源循環の促進法に基づきアメニティバーを設置しております。必要な分だけお取りいただきプラスチック削減にご協力いただいております。お客様にはご足労をお掛けする場合もございますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもサービス向上を掲げお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 当館は、プラスチック資源循環の促進法に基づきアメニティバーを設置しております。必要な分だけお取りいただきプラスチック削減にご協力いただいております。お客様にはご足労をお掛けする場合もございますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 29/6/2024
  3. 真实住客
    4

    部屋が新しくなって良かった。朝ご飯は美味しくていい。テレビがBSが映ればもっといい。

    发表:24/6/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋と朝食につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。 これからもお客様にご満足いただけるサービス、空間、朝食をご提供できるようスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 BS放送のご意見につきましては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋と朝食につきましては、大変ご満足いただけたご様子でなによりでございました。 これからもお客様にご満足いただけるサービス、空間、朝食をご提供できるようスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 BS放送のご意見につきましては、お客様のご意見を参考に検討させていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 29/6/2024
  4. 真实住客
    4

    風呂が古い

    发表:23/6/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 浴室につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。 少しずつではございますが、順次浴室の改装を行っております。すぐの改善は難しいですが お客様のご意見を反映できるよう取り組んで参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    浴缸1
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 浴室につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。 少しずつではございますが、順次浴室の改装を行っております。すぐの改善は難しいですが お客様のご意見を反映できるよう取り組んで参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 29/6/2024
  5. 真实住客
    4

    今回はトイレ・バスが改装してある部屋だったので良かったです。

    发表:23/6/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ご予約いただきましたエコノミーシングルが満室だった為、ホテル側都合でグレードアップさせていただきました。お寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。 現状、禁煙スタンダードシングルの浴室につきましては、改装が済んでおりますので次回ご予約時にご検討いただけますと幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、ご予約いただきましたエコノミーシングルが満室だった為、ホテル側都合でグレードアップさせていただきました。お寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。 現状、禁煙スタンダードシングルの浴室につきましては、改装が済んでおりますので次回ご予約時にご検討いただけますと幸いです。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。

    发表于: 29/6/2024
  6. 223条评论中1 - 5 条评论