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兵库县城堡广场酒店

2-2 Matsunouchi, Akashi-shi, Hyogo, 673-0016

评分和评论

3.6
Good
来自实际入住客人的173条评论
地点4
设施与设备3.4
服务与工作人员3.5
舒适与整洁度3.4
浴缸3
就餐3.9
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    5
    发表:25/9/2023
    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    3
    发表:16/9/2023

    弁当屋が近くて良かった

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 当館はJR西明石から徒歩5分圏内と近く、またコンビニエンスストアや飲食店も近くにございますので大変多くのお客様にご満足いただいております。 今後ともビジネスや観光の拠点としてホテルキャッスルプラザをご活用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 18/9/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:15/9/2023

    立地が良いこと以外はすべて良くも悪くもなく、普通のビジネスホテルです。安いのでコスパは良いと思います。駐車場がすべて階段なので、荷物が多いときに上階に停めてしまうと昇り降りが大変です。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地につきましてはお評価いただき重ねて御礼申し上げます。 サービス面に於きましてもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 当館の駐車場は階段のみで、お客様には大変ご足労をお掛けします。もしよろしければ当館正面向かいに提携駐車場(当館と同じ1泊¥1100 出し入れ不可 エレベーター有)がございますので是非そちらもご検討くださいませ。 貴重なご感想をお寄せくださりありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 18/9/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    4
    发表:21/8/2023

    綺麗なお部屋でよかったです。 朝食は団体が多くて待ちました。固まった場所に料理があるため、列ができました。予定がある方は気を付けた方がよいです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸1
    就餐2
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋につきましては、お客様のご期待にお応えできたご様子で安堵いたしました。 これからも引き続きお部屋の美観を保てるように清掃・メンテナンスを徹底して参ります。 朝食に関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後の案内の徹底と改善案を検討いたします。 暑さ厳しい日が続きますが、どうぞご自愛いただき、また兵庫にお越しの際は是非ご利用いただければ幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。

    发表于: 25/8/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    4
    发表:11/8/2023

    水回りも含めて改装済みのお部屋でとても快適でした。 窓から下を見ると新幹線の線路があり、早朝に音が気になるかなと心配でしたが、8階だったからか全く気にならず朝までぐっすり眠ることができました。大きなテレビでYouTube が見られることもとても嬉しかったです。西明石出張の際の常宿にします。 マイナス1はスリッパです。使い捨てタイプではなく、消毒済みでもなさそうだったので使いませんでした。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 浴室含めお客様に快適にお過ごしいただける様に改善を図りました。 ご期待にお応えできたご様子で大変嬉しく存じます。 JR西明石の線路とは近接しておりますが、防音対策として二重窓を施しております。 お部屋の設備含めご満足いただけるよう改善を重ねて参りますので、引き続きホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご意見賜りましたスリッパにつきましては、お客様のご意見を参考に改善を検討いたします。ご不快な念をお掛けしまい深くお詫び申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 12/8/2023
  6. 173条评论中1 - 5 条评论
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