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竹田城镇EN酒店

363 Wadayamacho Takeda, Asago-shi, Hyogo, 669-5252

评分和评论

4.2
Very Good
来自实际入住客人的20条评论
地点4.4
设施与设备4.3
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.1
浴缸4.3
就餐4.6
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. pyon3030
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:18/5/2022

    お部屋は想像以上でとても良かったです。ただ暖房をつけても寒いので、羽織る物等持ち込めばよかったです。わんちゃんのケージが窓の横にあり、車が通る度に窓がガタガタ揺れるため怖がって可哀想でした。窓から少し離れた位置にあるとより良いと思います。部屋数も限られているので、レストランや大浴場でもゆっくりできます。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、数ある観光地から、この竹田という町、そして、当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。 お部屋、ダイニングの雰囲気に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。一方で、できる限り当時の建物を活かしてリノベートしておりますため、ご不便おかけした点があり、誠に申し訳ございませんでした。ゲージの位置につきましてわんちゃんへの配慮が足りておらず、申し訳ございません。改めてゲージの位置を検討させていただき、わんちゃんも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 改めまして、この度はご多用な中にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  2. まあまあ2405
    |
    Japan日本
    |年龄:80岁及以上
    |
    单身旅行
    1
    发表:16/4/2022

    チェックイン前 荷物を預け出かける際、トイレに入ろうとしたら宿には部屋以外トイレないので外のトイレを案内するという空いているのだから 部屋のトイレを利用させてほしかつた。チェックイン時狭い所で出がらしのぬるいお茶と申し訳程度の茶菓を出されたのにもビックリ、寝泊りする以外全くくつろげない宿だった

    地点3
    设施与设备1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。折角のご旅行の折に、ご満足いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。 客室のご使用に関しては清掃を完了させ、お客様をお迎え出来る状態でご案内しております兼ね合いで、ダイニングや敷地内のトイレをご案内させて頂いた所存でございます。ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見をもとに、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 この度はご多用な中にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 竹田城 城下町 ホテル EN スタッフ一同

    发表于: 9/8/2022
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    5
    发表:12/4/2022

    昨年VMGオーベルジュ豊岡に宿泊、大変良かったので、竹田城ホテルを予約しました。土壁、土間、レトロな戸などこだわりの古民家ホテルでした。フランスで修行されたシェフの地元食材を使ったフルコースディナーは超美味(豊岡も同じ)でした。 部屋にある檜風呂、別棟にある大浴場も楽しめました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はグループ施設に続き、当ホテルにもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 歴史建築をできる限り当時の趣を残しながらリノベートした空間でのご滞在や、シェフが心を込めてお作りしておりますお料理など、お愉しみいただけましたようで幸いでございます。 ぜひまた季節を変えて、異なる竹田の魅力を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ちしております。 改めまして、ご多用な中にもかかわらず素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 22/6/2022
  4. Anonymous
    3
    发表:3/4/2022
    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸2
    就餐4
  5. さんさん63
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    朋友
    4
    发表:21/2/2022

    竹田城が近く、時期的には閉鎖されていて行けませんでしたがとてもよかったです。 お部屋はとても良かったですが廊下の通り道に面しており足音が丸聞こえでした。 テレビ、時計がないのも少し不便でした。 ただお部屋にはエアコンプラス床暖房が入っていて、とても暖かく、雪国らしくて感動しました。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、数ある観光地から、この竹田という町、そして、当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。 当ホテルのお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。一方で、できる限り当時の建物を活かしてリノベートしておりますため、ご不便おかけした点があり、心よりお詫び申し上げます。また、当ホテルのコンセプトといたしまして、非日常空間を味わっていただく、昔にタイムスリップしたような体験をしていただくこととしておりますため、あえてテレビ・時計を置いておりません。チェックイン時にその旨のご説明ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご説明に関しまして、スタッフ一同抜け漏れがないように徹底してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    3
    发表:11/1/2022

    竹田城跡に行く前に、歴史ある建物に宿泊して風情に浸るには良いと思います。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この竹田の町は、季節折々の景色、景観を楽しめる町でございます。違った季節にも是非お越しくださいませ。 この度は誠にありがとうごいました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:10/12/2021

    竹田城跡と立雲峡に車で行くには、好立地でした。 ツインの部屋でしたが、着替え等を置く棚等が無くて少し不便でした。 満室ではなかったので、お風呂は快適でした。 食事もゆったり美味しくいただきました。 もう少しリーズナブルな価格で泊まれたらなあと思いました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのお食事に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。一方で、設備面でご不便おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。仰る通り着替えを置く棚等あれば、よりお客様に快適にお過ごしいただけることと存じます。より快適にお過ごしいただけますよう改善させていただきます。 この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  8. ryo7687
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:6/12/2021

    チェックインから担当いただいた方がとても感じも良く気持ちよく過ごすことができました。音なども気になることもなく静かな心地よい空間とライトアップした竹田城も見えて満足のいく宿泊でした。 ただ一点、朝ごはんでは私たちのみでしたが一人いらした方が厨房の方に行かれたままで、おかわりなどはこちらが行って声をかけないと手をあげても気付いてももらえずだった点だけが少し残念でした。 でも久々の旅行でこちらに宿泊してよかったと思えるお宿でした。また竹田の方に出向くときには是非お邪魔したいと思いました。 お世話になり大変ありがとうございました。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数ある観光地から、竹田という町、そして当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。一方で、朝食時お客様に寄り添ったサービスができておらず、大変申し訳ございません。よりお客様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同今一度自身のサービスを見直し、尽力してまいります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    3
    发表:9/11/2021

    食事美味しかったです。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの料理に関してお褒めの言葉ありがとうございます。サービススタッフ、キッチンスタッフ共に大変嬉しく拝読させていただきました。お料理は3か月ごとに季節に合った但馬の旬の食材を使用したメニューに変更してご用意しております。よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  10. k_mugitaro
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:27/10/2021

    古民家を改装したホテルということもあり、懐かしい感じを残しつつ、とてもオシャレな空間でした。 縁側で、素敵な庭を望みながら、とても素敵な時間が過ごせました。 今回は、オールインクルーシブでしたが、地元の食材を使用した料理は、見た目も素晴らしくとても美味しくいただきました。竹田城跡の登山口まで徒歩10分ほどに位置し立地条件も申し分ないです。 すべてにおいて、とにかく素晴らしかったです。 今度は、家族でぜひ訪れたいです。 ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数ある観光地から、竹田という町、そして当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄でございます。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルのコンセプト通り、懐かしく非日常空間をお楽しみいただけたようで幸いでございます。季節に合わせた食材を使用しておりますため、四季折々のお料理をお楽しみいただけます。是非違った季節もお越しいただければと存じます。またのお越しスタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

    发表于: 21/6/2022
  11. 20条评论中1 - 10 条评论