淡路島での宿泊は初めてでしたが大変素晴らしい体験ができました。 スタッフさんは皆丁寧で気持ちよく過ごすことができたと思います。夕食の”日本酒の一升鍋”は大満足です。出汁を使わず沸かした日本酒だけの鍋ですが少し甘い独特な風味があり、新鮮な具材と合わせることでとても美味しくいただけます。談笑しながらゆっくり食べていたのでニジゲンノモリのナイトウォーク出発時間のことをすっかり忘れていたのですが、スタッフさんがちゃんと知らせてくれました。デザートを食べる時間が無かったので、ナイトウォークから帰ってくるのに合わせて部屋に届けていただく心遣いは嬉しかったですね。また、あの夜は外を歩くには少し風があって寒かったのですが、部屋に防寒着が用意されていたので有難かったです。お部屋は広く綺麗で、木がふんだんに使われていて気持ちが良く、ウッドデッキからの眺めも最高でした。翌日の朝食も一品一品丁寧で地元食材への愛も感じられ、とても美味しくいただけました。強いて気になったことを言えば、お部屋のソファが形的に少し座りづらいと感じたことと、お風呂のお湯が溜まるのが思ったよりゆっくりだったことでしょうか。 全体的にサービス・設備が洗練されていて、また泊まりたいと感じるお宿ですね。
去年に引き続き旦那さんの誕生日で利用させていただきました。 去年はとても素晴らしいおもてなしでリピートしたのですが、今回は残念な所が多かったので悲しかったです。 夕飯は、前回はトマトすき焼きだったので今回は鱧コースしましたが、トマトすき焼きを食べてるご家族にはご飯とお味噌汁が出てるのに関わらず、私たちには出てこなくて不安になって聞いたら鱧コースは締めのそうめんになっていますと言われました。(もう鍋は片付けられてます) その前に次はデザート持ってきます。と言われたので完全に忘れてましたよね？ 謝罪もなく一度下げた鍋をまた持ってきてそうめんを作っていただきました。 そんなことをしていたので宿泊特典ナイトウォークに間に合わず。 その後も他の家族はデザートと一緒に温かいお茶と新しいお手拭きをもらってたのに私たちにはなし。 こちらから催促したら頂けました。 夜のジャパニーズウィスキーバーも無料と聞いていたのに有料と言われました。(夕飯時で忙しくて相手にされませんでした) アメニティも使い回しのようなグチャグチャのものも置いてありました。 朝ご飯も去年の全く一緒だったので、少しメニューを変えてもらえるとまたリピートしたいと思います。 せっかく高い料金を払って泊まってるのにただただ悲しかったです。
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 昨年に引き続き、お誕生日という大切な日のお祝いでご再訪いただいたにも関わらず ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見はスタッフ全員に共有をさせていただいております。 夜のジャパニーズウイスキーに関しましては今年の9月より内容をワンランク上のもので 取り揃えさせていただき、有料の商品としてご提供をさせていただいております。 こちらもご案内が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 全スタッフのサービス力の向上に向け、再度教育体制を見直し、お越しいただいた皆様に 快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して今後とも精進してまいります。 改めてこの度は申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 昨年に引き続き、お誕生日という大切な日のお祝いでご再訪いただいたにも関わらず ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見はスタッフ全員に共有をさせていただいております。 夜のジャパニーズウイスキーに関しましては今年の9月より内容をワンランク上のもので 取り揃えさせていただき、有料の商品としてご提供をさせていただいております。 こちらもご案内が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 全スタッフのサービス力の向上に向け、再度教育体制を見直し、お越しいただいた皆様に 快適にお過ごしいただける施設づくりを目指して今後とも精進してまいります。 改めてこの度は申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
全体的には満足できる宿泊だった。 気になるマイナス点のみ下記記載。 ・専用の駐車場はあるが、F駐車場の1番奥。連休の混み合いで一般向けにF満車の看板が出ており、まず辿り着けない。 ・迎車の電話から15分以上待たされるので注意。景色見る等で暇つぶし。 ・部屋に殺虫剤等の忌避剤なし。自然の中なので虫は仕方ないが、常設すべき。 ・部屋に荷物置く台や机が少なく、床置きするしかない。 ・食事会場のワインセラーの動作音が大き過ぎて驚き。せっかくの雰囲気が台無し。 ・部屋の天窓から見える星はほとんどない。ベランダはよく見える。
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。 お部屋の殺虫剤に関しましては全部屋ご用意がございますがお部屋案内時にご説明が行き届いておらず申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に今後も皆様にご満足いただける空間づくりを目指してスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。 お部屋の殺虫剤に関しましては全部屋ご用意がございますがお部屋案内時にご説明が行き届いておらず申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に今後も皆様にご満足いただける空間づくりを目指してスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
スタッフ様の素晴らしい対応と、設備の快適さ、食事、どれも大満足で素敵な休日を過ごせました。スタッフ様の穏やかな対応に、感謝しています。雨で憂鬱な気持ちもどこかに行きました。本当にありがとうございました。
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当施設でのひと時をお愉しみいただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 スタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 今後もお越しいただいた皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 当施設では四季を感じていただけるよう季節限定のメニューもご用意をしておりますので、機会があれば是非季節を変えてご再訪くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当施設でのひと時をお愉しみいただけた様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 スタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 今後もお越しいただいた皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 当施設では四季を感じていただけるよう季節限定のメニューもご用意をしておりますので、機会があれば是非季節を変えてご再訪くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
部屋、立地、サービス、食事どれをとっても一流で素晴らしかったです。天候が薄曇りで自慢の星空を堪能できなかったことだけが残念です。 帰りの送迎のスタッフの方が、淡路の話をしてくださいましたが、話しぶりからご自身も大変淡路に愛着をもってみえることが感じられ、とても素敵なことだと感じました。 次は星空を目指して再訪したいです！！！
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当施設でのご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変光栄でございます。 スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。当施設はもちろんのこと、ニジゲンノモリ、淡路島に関しましてもお客様により一層の魅力をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。 今回お召し上がりいただきました内容以外にも、お鍋のコース料理も複数取り揃えておりますので、是非次回は別のお食事もお愉しみくださいませ。 ご再訪いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°
この度は、数あるホテルの中からグランシャリオ北斗七星135°にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当施設でのご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変光栄でございます。 スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。当施設はもちろんのこと、ニジゲンノモリ、淡路島に関しましてもお客様により一層の魅力をお届けできますようスタッフ一同精進してまいります。 今回お召し上がりいただきました内容以外にも、お鍋のコース料理も複数取り揃えておりますので、是非次回は別のお食事もお愉しみくださいませ。 ご再訪いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 GRAND CHARIOT北斗七星135°