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神户广场酒店

2-9-1 Koyocho Naka, Higashinada-ku, Kobe-shi, Hyogo, 658-0032

评分和评论

4.1
Very Good
来自实际入住客人的335条评论
地点4
设施与设备3.8
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.1
浴缸3.6
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    商务
    5
    发表:26/1/2023

    1月24日に1泊しました。ビジネス利用でしたが近隣のホテルをと思い宿泊。時期的なものかもしれませんが値段がとても安かったので予約。そしたらまさかの経験したことのないような部屋の広さで快適で、超高級ホテルでした。フロントの方の対応、部屋の清潔さ、風呂やトイレの広さもビックリ!新婚旅行など家族で泊まるような最高のホテルでした。機会があれば家族でお邪魔したいと思います。歩いて行ける距離にコンビニ、スーパー、食事処もありとても便利です。雪の日でしたが近くでなんでも揃うのでとても良かったです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    3
    发表:23/1/2023

    良くも悪くも全てが普通です。古いけどきれいですが、お部屋はちょっと狭い感じがしました。朝の食事も普通。スタッフの方は優しいです。 赤ちゃん連れでしたので、オムツを捨てるゴミ箱の貸出などのサービスがあれば嬉しかったです。 周りに食事できる場所が全然なくてさびれた感じでした。せっかく旅行に来たけど安定のサイゼリヤにしました。

    地点2
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度はホテルプラザ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 オムツ用ゴミ箱のご案内が出来ておらずご不便をおかけいたしました。予約時若しくはフロントにおたずねいただきましたら、ご用意させていただきます。次回お越しの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。 これからも皆さまにより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    发表于: 24/1/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:20/1/2023

    受験のため宿泊しました。駅から直結なので雨に濡れることもありませんでした。受験と言っていませんでしたがホテルの方が察して電気スタンドを用意してくれていました。ホテル内の暖房も強すぎることなく適温で良かったです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在に満足いただけ、大変嬉しく思っております。お部屋で快適にお過ごしいただけ何よりでございます。 これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 22/1/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:20/1/2023

    西川のベットに憧れがあり、いい機会だと思い宿泊しました。朝まで気持ちよく寝ることができ、本当に大満足です。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    住宿设施的答复

    過日はホテルプラザ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度オープンから25周年を迎え感謝の気持ちを込め、お客様により快適で上質なご滞在をお届けできるよう、ホテル業界初の試みで全客室のベッドを大谷翔平選手がご愛用の西川のAir01に一新いたしました。お疲れをとっていただけ何よりでございます。 次回お越しの際にも更なるおもてなしができるよう、お部屋の設備の充実とサービスの向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

    发表于: 22/1/2023
  5. 義侠
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:18/1/2023

    最上階にグレードアップされていたので良かったです。朝食も品数多く満足です。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 最上階からの景色とともに「世界の朝食」を楽しんでいただけ、嬉しく拝読いたしました。シェフが目の前で作るフランスのオムレツやブラジルのシュラスコなど各国のお料理が楽しめると大変好評いただいております。 今後も皆さまに喜んでいただけるメニュー作りに励んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お帰りをお待ちしております。

    发表于: 19/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:17/1/2023

    赤ちゃん連れでの宿泊で少し不安でしたが、ベッドガードの設置や絵本やアメニティの用意もして下さり、快適に過ごせました。 夜景もとても綺麗でした。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    住宿设施的答复

    過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 お子様と安心してご滞在いただけ大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの景色も楽しんでいただけ何よりでございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 また神戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お帰りを心からお待ちしております。

    发表于: 19/1/2023
  7. Anonymous
    4
    发表:13/1/2023
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  8. くりふぉ
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:9/1/2023

    とても清掃が行き届いていたので、どこもピカピカでとっても清潔感あるお部屋でした。 シャワールームが別であるお部屋だったので、子供達を洗ってからの入浴がスムーズにできました。 チェックインの際のスタッフの方がとても優しく感じが良かったです。更に子供達にプレゼントがあり、 絵本、シールブックなど、好きなものを選ぶ事ができ、 親子共々大喜びでした。 マットレスが、西川のAir01だったので、旅の疲れが吹き飛ぶほどぐっすり眠れました。 またリピートさせてください。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    過日はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。 お子様との楽しいご旅行のお手伝いが微力ながらできましてこと、大変光栄でございます。泊っていただきましたデラックスツインルームはシャワーブースがついておりますので、小さいお子様がいらっしゃるご家族にも大変人気のお部屋タイプとなっております。またプレゼントも喜んでいただけ、温かい気持ちになりながら、拝読いたしました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 くりふぉ様にまたお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。

    发表于: 11/1/2023
  9. Anonymous
    3
    发表:9/1/2023
    地点5
    设施与设备1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  10. Anonymous
    4
    发表:6/1/2023
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  11. 335条评论中1 - 10 条评论
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