お部屋までの案内の方の説明が丁寧で見処など教えて頂けた。ホテルに対しての愛を感じました。お風呂は何度来ても流石の美しさで気持ち良かったです。お部屋も眺望抜群で、母は大好きなマッサージチェアーで喜んでました。ありがとうございました。
大人四人での宿泊でした。お食事、お風呂、お部屋、サービス、及び立地条件全て満足でした。部屋が広くてノックの音が聞こえにくい環境で、四人別行動してたので、カードキーを持たない者にとって都合が悪い事がありました。部屋にチャイムが有れば良かったです。
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やお風呂、サービス、立地条件にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや静かな環境をお楽しみいただけたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。 しかしながら、お部屋の鍵につきましてご不便な点があったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事やお風呂、サービス、立地条件にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや静かな環境をお楽しみいただけたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。 しかしながら、お部屋の鍵につきましてご不便な点があったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様からのお言葉を活かしながら、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけるようスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変貴重なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
チェックインまでの短い待ち時間、日本髪を結ったお姉さんがお茶を出してくれたおもてなしには驚きました。
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインまでの待ち時間に、 有馬温泉の芸妓によるお出迎えが心に残るひとときとなったようで、大変嬉しく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインまでの待ち時間に、 有馬温泉の芸妓によるお出迎えが心に残るひとときとなったようで、大変嬉しく思います。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
食事にお風呂もサ-ビスも最高でした。妻も子どもも大変喜んでいました。
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やお風呂、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご家族皆様に喜んでいただけたことが、私たちの何よりの励みです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やお風呂、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご家族皆様に喜んでいただけたことが、私たちの何よりの励みです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。 大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人
バイキングの食事は品数も多く良かったです。しかし夜中?強風が吹いていたのか?物凄く風のがうるさくて寝れなかった…朝に天気予報を見たが強風の事は何も書いてなかったのであの音は何だったんだと?その音さえなければ最高の旅行になったのですが…
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングの食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同努めております。 しかしながら、夜間の強風による騒音でお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、外気による騒音の原因を究明し、改善に努めて参ります。 大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 支配人
この度は兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングの食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同努めております。 しかしながら、夜間の強風による騒音でお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、外気による騒音の原因を究明し、改善に努めて参ります。 大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 支配人