9月14日に宿泊しました。 双子の2歳の誕生日と言う事でケーキをお願いしていました。 チェックインして部屋に入ると サプライズでタオルケーキと王冠が準備されていて子供は大喜びでした! ケーキもとても美味しく、いい笑顔を見れて大変満足しました! 朝食のブッフェも美味しく、朝から豪華な食事を楽しめました! 子供のキラキラした目や美味しそうに食べる姿が見れて嬉しかったです! ホテルの皆様の接客や気遣いも素晴らしかったです! また機会があれば宿泊したいです!
この度はお子様のお誕生日にオリエンタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 当館にて素敵なお子様のお誕生日をお過ごしいただいた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また、ご朝食に関しても嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 このようなお言葉がスタッフの励みとなります。 現状に満足せず、お客様に再度お戻りいただいた際にもご満足いただけるよう努めてまいります。 この度はご多忙の中、クチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております オリエンタルホテル フロントデスク
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地元民です。たまにリフレッシュするために、神戸・大阪のホテルに泊まっています。 その点を踏まえた上で読んでください。 フロントスタッフの対応は丁寧で素晴らしかったです。 部屋に入ると、少し暗い感じだったので、部屋の灯りを強くしようと思いましたが、全てのスイッチをフルパワーにしても、そこまで明るくなりませんでした。そういうコンセプトの部屋なのか、そこは残念でした。一つ全体を明るくする照明があれば、良かったのにと。 まあこれは好みの問題なので、ムーディーな雰囲気を味わいたい人には問題ないと思います。 風呂ですが、浴槽も広く、シャワーも手元のスイッチ一つで何パターンもの水流で使えるのと、天井からのシャワーも気持ちよく、疲れた身体を休めるには最高でした。 超一流ホテルの空調はリモコンで手元から調整することができないホテルが多いので、オリエンタルホテルさんもやはり壁据付でしたので、微調整で毎回ベッドから起きるのは面倒でしたね。 防音はしっかりしていたので、安心してくつろぐことができます。 部屋全体が常に心地良い香りが漂っていたのは、部屋の何処かにアロマ?があったのだろうと思います。これは良い点でしたね。 超一流ホテルですので、アメニティは良いものでしたし、三宮近辺に、梅田の阪急インターナショナルやリッツカールトンと同等のランクのホテルができたのは、地元民としては嬉しい限りです。 感想を忘れないように、出発前の朝ゆっくりしている時にレビューしました。 個人的には総合評価は4.5くらいだと思いますが、4と5しか選べないので、敢えて4にしました。
この度はオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に関する貴重なご意見、心より感謝申し上げます。 お部屋の照明や空調に関しましてご不便おかけし、申し訳ございません。当館は特別なお時間を過ごしていただくよう、お部屋を少し暗くしております。スタンドライト等のお貸し出しも可能ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。 頂戴したご意見を参考により快適にご利用いただけるよう、日々精進して参ります。 この度は、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 オリエンタルホテル フロントデスク
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一歳半の子どもを連れて宿泊しました。 チェックイン時から、ホテルマンの方が子どもに優しく接してくださり、有り難かったです。 お風呂が洗い場付きのため、子どもも洗いやすくて良かったです! 朝食ビュッフェもとても美味しく、ゆったり食べることができました。
この度は、オリエンタルホテル神戸をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中クチコミにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お風呂の洗い場付きの設備が、お子様とのお風呂タイムに役立ったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層接客の向上に努めて参りますので、いつでもお気軽にお越しください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、オリエンタルホテル神戸をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中クチコミにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お風呂の洗い場付きの設備が、お子様とのお風呂タイムに役立ったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層接客の向上に努めて参りますので、いつでもお気軽にお越しください。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
料理、雰囲気とても良く、また行きたいと思うホテルでした。
この度は、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館にて、料理や雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 歴史ある当ホテルは、何度お越しいただいても変わらぬサービスのご提供を心がけております。 また、次回のご滞在に向けて何か特別なリクエストがありましたら、お知らせくださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 オリエンタルホテル フロントデスク
この度は、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館にて、料理や雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。 歴史ある当ホテルは、何度お越しいただいても変わらぬサービスのご提供を心がけております。 また、次回のご滞在に向けて何か特別なリクエストがありましたら、お知らせくださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 オリエンタルホテル フロントデスク
久しぶりの家族4人旅行、子供も大きくなって2人一部屋で楽しかったようです、夏休み満喫です。見晴らしがよく、サービスも気持ちよかった。ホスピタリティーが行き届いていました。また来たいと心から思いました。
この度は数多くあるホテルの中から、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご家族の皆様達が当館で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。 歴史ある当ホテルは、何度お越しいただいても変わらぬサービスのご提供を心がけております。 また、次回のご滞在に向けて何か特別なリクエストがありましたら、お知らせくださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 オリエンタルホテル フロントデスク
この度は数多くあるホテルの中から、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご家族の皆様達が当館で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。 歴史ある当ホテルは、何度お越しいただいても変わらぬサービスのご提供を心がけております。 また、次回のご滞在に向けて何か特別なリクエストがありましたら、お知らせくださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 オリエンタルホテル フロントデスク