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有马麦尔维尔酒店

1670-5 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

评分和评论

4.1
Very Good
来自实际入住客人的232条评论
地点4.5
设施与设备3.9
服务与工作人员3.9
舒适与整洁度3.9
浴缸4.2
就餐4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    4
    发表:15/3/2023
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    2
    发表:9/3/2023

    駅から近くて便利でした。 食事の内容がイマイチなのと露天風呂が離れていて一旦着替えないと行けないのが残念でした。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    就餐2
    住宿设施的答复

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事の内容でございますがお客様に満足していただけず残念に思っております。 今回の末広御膳以外にも懐石料理のコースがございますのでまた機会がありましたらご賞味くださいませ。 露天風呂でございますが自然の景観を重視し大浴場とは別の場所に作られました。 お客様にはご不便をおかけしましたがご了承くださいませ。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    发表于: 10/3/2023
  3. Anonymous
    3
    发表:25/2/2023
    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
  4. Anonymous
    4
    发表:25/2/2023
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  5. genmama706
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    朋友
    4
    发表:16/2/2023

    4回目の利用です。食堂、お風呂も遠くなく気に入ってます。金泉も銀泉も両方とも入れて良いです。 ただ9年前、泊まった時に父をお風呂に入れるのに手すりが少なく、夫が回りの人から大変やねぇと何人かに声をかけられました。今回。私の年齢も上がり、入浴するのに真ん中に手摺りがあればと感じました。特に金泉は底が見えないので段がわかりません。以前と同じだったのがとても残念に感じました。 他は申し分ないのでまた泊まるつもりです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内のバリアフリーが整っておらずお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後検討させていただきます。 また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。

    发表于: 22/2/2023
  6. 232条评论中1 - 5 条评论
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