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神户大仓酒店

2-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-8560

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的702条评论
地点4.5
设施与设备4.3
服务与工作人员4.4
舒适与整洁度4.5
浴缸3.8
就餐4.5
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    納得のプランでした。 ホテルから各目的地へのアクセスも申し分ありません。

    发表:11/6/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
  2. 真实住客
    3

    何度か利用させていただきております。 お部屋からの景色は、とても良かった。 夕食は、天ぷらにしきを予約していました。 お味も接客も最高でした。また訪れたいお店の一つとなりました。 皆様ありがとうございました。 ホテルは、サービスが段々と悪くなっている印象。 ドアマンの方は、とても感じがよかったですが フロントは、偉そう。チェックアウトの時現金でお支払いしたのですが トレーの小銭をわざと?癖?か投げるようにトレーから外した。めっちゃ感じ悪かったです。 あれは、止められたほうが良い。 現金が嫌なら、電子決済のみにすれば良いと思う。 お部屋のトイレのレバーが何度試しても水が流れっぱなしになるため スタッフの方に見てもらいました。レバーの押し方に注意してくださいと言われましたが あれは故障しています。水回りは、メンテナンスされたほうが良い。 一番怒りがあったのは、朝食のルームサービス。 夜10時までにドアノブにかけておいてくださいと言われたため 夕食の前にかけておきました。 夕食後部屋に戻ってきた際、まだかけられてあったため嫌な予感がした。 夜中、もう一度覗いたらやっぱりそのままだった。 夜中だったが、ルーム係に電話をしたら「何時にかけられましたか?」 謝罪もなく、わたしたちが悪い?みたいな言い方をされた。 夕食の前にかけたことを伝えると、申し訳ありません。みたいな感じだったが あきらかに、ホテル側のミスだろうに。びっくりする。 お気に入りのホテルオークラ神戸だったが、がっかりが多すぎた。

    发表:9/6/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
  3. えりこ7504
    |
    日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    单身旅行
    4

    2回目の利用でした。 ホテルは新しくはないですが清潔にされていて特に朝食バイキングがよかったです。朝 オムレツと明石焼が美味しかったです。 立地もよく行動しやすかったです。

    发表:9/6/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐5
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5

    朝食なしプランだが予約不要で当日利用ができた。チェクイン時の子供用スリッパセットがよかった。バスの水量がしっかりあり、すぐ溜まるのが嬉しかった。

    发表:9/6/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  5. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5

    綺麗な素晴らしい部屋に宿泊させてもらいました。1度行った時また行きたいと思っていたので今回主人の誕生日(付近)を兼ねて宿泊しました。ホテルの方から誕生日プレゼントをいただいたみたいで主人は私に言わないものの嬉しかったと思います。次回はいつになるか分かりませんがまた行かせていただきたいと思います。景色も素晴らしかったので朝夜と写真をたくさん撮りました。今度は娘家族と一緒に行ければと思います。ありがとうございました。

    发表:8/6/2024
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  6. 702条评论中1 - 5 条评论