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神户港塔酒店

6-1 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0042

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的182条评论
地点4.3
设施与设备3.7
服务与工作人员4.1
舒适与整洁度3.7
浴缸4.2
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    神戸市中央区で所用のため、数日前に予約して宿泊。場所は分りやすく、人通りもあったので一人でも特に不安なく夜10時過ぎ頃チェックインしました。事前に伝えていたチェックイン時刻よりも遅くなったので、電話で伝えようと思いましたが、電話は繋がらずオンラインで、という自動音声が流れました。時代ですが、やはり直接フロントの人と話ができないと、ちょっと不安でした。実際に行ってみるとフロントの対応はとてもよくて安心しました。部屋は狭かったですがセミダブルベッドでゆっくり眠れました。水道水が飲料用で便利で、臭みもなく美味しかったです。翌朝は元町通商店街をぶらぶら楽しめました。駐車場は提携ではなくても、近くにあり便利。唯一、場所柄、高速道路の走行音はちょっとうるさめです。

    发表:13/4/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    单身旅行
    3

    お手洗い等狭かったので、広いお部屋を予約すれば良かったと反省しました。

    发表:13/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。 今回こちらの説明不足によってお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様により快適にお過ごししていただけるよう、今後は細かいところまで徹底したサービスのご提供ができるよう精進して参りますのでどうかよろしくお願い致します。 お忙しい中口コミ投稿にご協力していただき誠に感謝致します。今後もお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント 髙谷

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。 今回こちらの説明不足によってお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様により快適にお過ごししていただけるよう、今後は細かいところまで徹底したサービスのご提供ができるよう精進して参りますのでどうかよろしくお願い致します。 お忙しい中口コミ投稿にご協力していただき誠に感謝致します。今後もお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント 髙谷

    发表于: 14/4/2024
  3. 真实住客
    3

    何度か使わせてもらってます 料金が手頃で 温泉も時間を気にせずゆっくりと入浴出来るのが 気に入ってます 又宜しくお願いします

    发表:11/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は神戸ポートタワーホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら、大変幸いでございます。当ホテル自慢の大浴場をお客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。 全国の名湯を再現した月替わりの湯や人工二股泉など様々な効能のお湯をご用意しております。次回お越し頂いたさいにも、ぜひおたのしみくださいませ、末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。今回のお客様のお声を励みに、より良い施設とサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロントチャウダリ

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は神戸ポートタワーホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができていましたら、大変幸いでございます。当ホテル自慢の大浴場をお客様にもお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。 全国の名湯を再現した月替わりの湯や人工二股泉など様々な効能のお湯をご用意しております。次回お越し頂いたさいにも、ぜひおたのしみくださいませ、末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。今回のお客様のお声を励みに、より良い施設とサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロントチャウダリ

    发表于: 12/4/2024
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5

    会社の研修プログラムで当地は赴くことになり神戸市内のホテルで働く友人に紹介されて今回初めての宿泊となりました。当日までに口コミ投稿などチェックしながら期待を膨らませつつチェックインしました。ある程度の築年数のホテルかと思いますがリニューアルできれいに手入れされている印象を持ちました。朝ごはんや大浴場など欲しいものは全て備わっており、かつリーズナブルで何より女性と子供さんへの配慮がふんだんに施されており、私のような男性客としても「できることは全部やろう」の姿勢が感じられて、良い宿だなと感じました。 朝食会場やチェックアウト時には必ずスタッフさんがエスコートしてくださり、大切にされている感がとても心地良かったです。 今度はタイガースファンの妻と旅行で使おうと思います。愛犬のランディも併設のドッグホテルで安心ですし、ほんと紹介してくれた友人とホテルスタッフさんには感謝です。

    发表:9/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、朝食や大浴場などお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じ上げます。 また、接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し心から光栄に思います。本当にありがとうございました。 しかしながらまだまだ改善点はあるかと存じます。今後、更に良いサービスをご提供できるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 次回、奥様とお客様の愛犬ランディとご一緒にご宿泊頂けることを楽しみにしております。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント高瀬

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、朝食や大浴場などお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じ上げます。 また、接客サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し心から光栄に思います。本当にありがとうございました。 しかしながらまだまだ改善点はあるかと存じます。今後、更に良いサービスをご提供できるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 次回、奥様とお客様の愛犬ランディとご一緒にご宿泊頂けることを楽しみにしております。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント高瀬

    发表于: 11/4/2024
  5. 真实住客
    3

    立地: 駅からは少し歩きます。 受付: フロント綺麗です。チェックインもスムーズでした。 客室: ちょっと設備が古い感じはします。客室のシャワーも狭め。 サービスはよかったです。

    发表:7/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントや接客サービスについてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 しかしながら、設備が古い件に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後お客様のお声を参考に改善策を考えて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントや接客サービスについてのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 しかしながら、設備が古い件に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後お客様のお声を参考に改善策を考えて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。 末筆ではございますが、お忙しい中口コミ投稿にご協力して頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山

    发表于: 8/4/2024
  6. 182条评论中1 - 5 条评论