赤ちゃん向けのアメニティが充実していて有難かったです。
0才児と共に宿泊しました。お風呂が部屋にありませんが、大浴場にベビー用のシャンプーや椅子があり、泣かせながらも入浴に挑戦できました笑。夕食は離乳食のサービスがあり、スタッフは子ども好きな方が話しかけてくれて、温かい雰囲気で嬉しかったです。また利用したいと思います。
いつも利用していますか、サービス接客が素晴らしい!
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 いつもご利用して頂き大変嬉しく思います。 「サービス接客が素晴らしい」とのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様に心からご満足いただけますよう、一層の精進を重ねてまいります。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山
この度は神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 いつもご利用して頂き大変嬉しく思います。 「サービス接客が素晴らしい」とのお褒めのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様に心からご満足いただけますよう、一層の精進を重ねてまいります。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル フロント秋山
バイキング半額プランにつられ宿泊させてもらいましたが、十分満足させていただきました。スタッフの方は、皆さん丁寧でしたし、食事も温かいものは温かくいただけました。神戸には、よく宿泊しますので、また、宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バイキング半額プランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 お客様に温かいお食事を提供できたこと、私たちにとっても喜びです。 神戸にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 バイキング半額プランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 お客様に温かいお食事を提供できたこと、私たちにとっても喜びです。 神戸にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
6月7日から2泊しました。小さいお子さんがいる方は、清潔かつ畳もあるこちらのお部屋がおすすめです。三宮方面からは少し距離がありますが、ハーバーランドやメリケンパーク方面へのアクセスは最高です。 2日目の夕方に家族全員で体調を崩し、救急車を呼んでもらったのですが、遅い時間にも関わらず、丁寧に対応していただき、翌朝に妻と娘が先に帰った時にも細かい配慮をしてもらいました。体調不良だったため、最終日のチェックアウト時間を延長させていただきました。こちらの勝手な要望ばかりでしたが、嫌な顔一つせずに、「また遊びに来てくださいね」とお声がけいただきました。妻は涙を流してお礼を述べていました。本当に助かりました。また娘が大きくなったら、神戸に旅行に行きたいと強く思いました。
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。現在ご体調は良くなられましたでしょうか。 ご滞在中にご家族皆さまの体調が優れず、ご不安な思いをされたことと存じます。そんな中、私どもの対応に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 お子様連れのご家族に安心してお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋づくりや心配りを大切にしておりますが、今回その思いが少しでもお力になれたことを大変うれしく思います。 次回はぜひ、ご家族皆さまが元気な姿で再びお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテルフロント篠原
この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。現在ご体調は良くなられましたでしょうか。 ご滞在中にご家族皆さまの体調が優れず、ご不安な思いをされたことと存じます。そんな中、私どもの対応に温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。 お子様連れのご家族に安心してお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋づくりや心配りを大切にしておりますが、今回その思いが少しでもお力になれたことを大変うれしく思います。 次回はぜひ、ご家族皆さまが元気な姿で再びお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテルフロント篠原