神户灿路都雅致大酒店
评分和评论
- Anonymous|
日本|年龄:50岁-59岁|单身旅行5发表：23/9/2023初めて利用させていただきました。 駅から近く、スタッフの方の対応も良く朝食も美味しかったです。 浴室とトイレが独立している点も良いですね。 また利用したいホテルです。 ありがとうございました。
住宿设施的答复ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様の仰る通りバスルームにつきましてはバス・トイレ別のセパレートになっておりバスルームには腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと湯船に浸かる事ができます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう精一杯励んで参りますので、ホテルサンルートソプラ神戸アネッサを宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 吉川
发表于： 24/9/2023 - Anonymous|日本|年龄:30岁-39岁|单身旅行5发表：22/9/2023
今回、旅行会社の予約サイトと合わせて3泊させて頂きました。 フロントスタッフさんの対応もよく、(電話で道を聞いた際も女性スタッフさんが丁寧に対応してくださりとても助かりました。嬉しかったです。) お部屋はとてもきれいで、バストイレ別だったのも使いやすくとても良かったです。 朝食もおいしかったです。 立地は、周辺が治安が良くはなさそうといった感じなので慣れるまでびっくりしていましたがホテルが過ごしやすい雰囲気なのでこちらに泊まって良かったと思っています。 連泊のタオルですが、フロントでもらうのは不便すぎます。他のホテルさんのようにどうかドア掛けにしてくださるととても助かります。 せめてビニールに入れて渡してほしいです。お風呂あがりに使うタオルですのでお会計などした手で素手でタオル渡されるのはちょっと嫌でした。 また泊まらせて頂きたいです。 ありがとうございました。
住宿设施的答复ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通りバスルームにつきましてはバス・トイレ別のセパレートになっており浴槽には腰を掛ける部分がございますのでゆっくりと浸かる事ができます。 ご朝食につきましても約40種類のビュッフェ形式でのご提供で、神戸名物ぼっかけの他にも兵庫県産の田隅のたまご、兵庫県産白米の炊き立てご飯など、食べ放題のメニューも充実しております。 しかしながらご滞在中のタオル類の受け渡しにつきましてお客様にご不快な念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後の検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 また神戸にお越しの際は当館を宜しくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 吉川
发表于： 23/9/2023 - Anonymous5发表：18/9/2023
- Anonymous4发表：18/9/2023
- Anonymous|日本|年龄:50岁-59岁|单身旅行4发表：17/9/2023
有馬温泉や神戸ポートアイランドを観光するのに宿泊しました。受付の接遇も大変気持ちの良い親切な対応を頂きました。旅行の最後の夜でしたが、大変気持ちよく過ごせました。
住宿设施的答复ホテルサンルートソプラ神戸アネッサにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。 また神戸にお越しの際は当館を宜しくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 宿泊部 吉川
发表于： 17/9/2023 - …67条评论中1 - 5 条评论