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宝冢温泉 若水酒店

9-25 Yumotocho, Takarazuka-shi, Hyogo, 665-0003

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的100条评论
地点4.7
设施与设备4.2
服务与工作人员4.5
舒适与整洁度4.3
浴缸4.5
就餐4.5
最新优先
  1. 真实住客
    5

    駅からすぐで立地抜群! お部屋も広くて快適! お風呂は内風呂と露天の2つだけですが露天風呂の湯加減が絶妙によく何時間でも入っていられます 特に大寒波到来で寒くて風も非常に強い天気でしたが冷たい風が気持ちよく感じられるくらい身体はポカポカですが熱すきず全くのぼせません そして何より嬉しかったのは… 父が病気で薬の副作用による味覚障害で冷たい料理、特に生野菜や刺身などが厳しいことを伝えると温野菜や別の温かいメニューに変更してくれました! 特に夕食のスタッフの方はとても気にかけてくださり優しさが伝わってくる対応に感謝しかありません お気遣いありがとうございました!

    发表:7/2/2025
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  2. kakusann80
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5

    お湯も最高、お食事も最高、スタッフも最高! お部屋にコーヒーがあれば尚最高!

    发表:15/12/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきました「スーペリアツインルーム」は、リニューアルしたばかりの新しい和モダンタイプのお部屋でございます。和室でゆったりとお寛ぎいただけるだけでなく、ベッドで快適にお休みいただけます。また、これまでのツインルームでは味わえなかった美しい景色をお楽しみいただける、スタッフ一押しのお部屋です。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 コーヒーに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきました「スーペリアツインルーム」は、リニューアルしたばかりの新しい和モダンタイプのお部屋でございます。和室でゆったりとお寛ぎいただけるだけでなく、ベッドで快適にお休みいただけます。また、これまでのツインルームでは味わえなかった美しい景色をお楽しみいただける、スタッフ一押しのお部屋です。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 コーヒーに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

    发表于: 21/1/2025
  3. チョナン4474
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5

    毎年泊まりに行くようになり3回目になりました。 小さな子供たちと泊まりに行っても、とても居心地の良いホテルです。夜は部屋食なので、あまり周りに気を遣わなくて良いので安心です。 「またバラ風呂に入りたい」と娘が言っていたので、その日に合わせて行きました。とっても良い香りに包まれ癒されました。 男風呂にもあれば良いなと思いました。

    发表:12/11/2024
    住宿设施的答复

    いつもホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しいただけること、そして今回で3回目のご宿泊とのこと、大変光栄に思います。 お子さまとのご滞在が居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉に加え、客室でのお食事がご安心いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。また、バラ風呂をお楽しみいただきお嬢さまにもお気に召していただけたことが何より嬉しい限りです。 男湯へのバラ風呂のご要望についても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。 これからも、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただける温かいホテルを目指し努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    いつもホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年お越しいただけること、そして今回で3回目のご宿泊とのこと、大変光栄に思います。 お子さまとのご滞在が居心地よくお過ごしいただけたとのお言葉に加え、客室でのお食事がご安心いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。また、バラ風呂をお楽しみいただきお嬢さまにもお気に召していただけたことが何より嬉しい限りです。 男湯へのバラ風呂のご要望についても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。 これからも、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただける温かいホテルを目指し努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    发表于: 14/12/2024
  4. 真实住客
    4

     お部屋の洗面所の電気が暗く、メイクができませんでした。 部屋の内装が高級感をダウンさせるほど古く、トイレ手洗いの水道はお年寄りには蛇口が固く、使用後水が止まりませんでした。 従業員のサービスは良かったのですが、フロントで、従業員が多く、ただ所定の位置に立っておられあまり仕事をしてないように見受けられ、お客に対して挨拶が少くなかった。

    发表:11/11/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お部屋の洗面所の電気が暗く、メイクがしにくかったとのこと、またお部屋の内装やトイレの蛇口の使いにくさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、フロントスタッフの動きや挨拶が十分ではなかったとのご指摘を受け、私どものサービスに至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフ一同でサービスの在り方を見直し、より気持ちの良いご挨拶や対応を心がけるよう指導してまいります。 一方で、従業員のサービス自体にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しいただき、より良いサービスをご実感いただければ幸いです。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度1
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテル若水をご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お部屋の洗面所の電気が暗く、メイクがしにくかったとのこと、またお部屋の内装やトイレの蛇口の使いにくさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 また、フロントスタッフの動きや挨拶が十分ではなかったとのご指摘を受け、私どものサービスに至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフ一同でサービスの在り方を見直し、より気持ちの良いご挨拶や対応を心がけるよう指導してまいります。 一方で、従業員のサービス自体にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しいただき、より良いサービスをご実感いただければ幸いです。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

    发表于: 14/12/2024
  5. じゅんちゃん0137
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5

    10月2日家族でー泊しました。リピーターです。宝塚駅から 近く 高齢者なのでありがたいです。 お部屋にマッサージチェアーが有り 心も体も リフレッシュ出来ました。

    发表:11/10/2024
    住宿设施的答复

    いつもホテル若水をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。宝塚駅から5分の便利な立地やお部屋のマッサージチェアで、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。日々のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけたなら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    いつもホテル若水をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。宝塚駅から5分の便利な立地やお部屋のマッサージチェアで、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。日々のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけたなら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 30/10/2024
  6. 100条评论中1 - 5 条评论