山代温泉 琉璃光

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 ご夕食を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 しかしながら、おやつとドリンクのおもてなしでの品揃えや、チェックイン時にお待たせしてしまった点、さらにはフロント対応について至らない部分があり、申し訳ございませんでした。 おやつとドリンクの内容については、お客様により満足いただけるよう見直しを検討いたします。また、チェックイン時のスムーズな対応とスタッフ教育の充実を図り、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠に有難うございます。 客室、温泉、お食事のいずれにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。夜の加賀一向一揆太鼓ショーをお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、心温まる気持ちでございます。 「絶対後悔はない」との温かいご評価を頂戴し、光栄に存じます。これからも、皆様にとって心に残る滞在をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 お料理やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、空調による乾燥や、冷蔵庫の効きが悪かったことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 加湿器の設置については、快適な室内環境を提供できるよう、設置の検討を進めてまいります。また、冷蔵庫のメンテナンス体制を見直し、飲み物をしっかり冷やせる状態を確保してまいります。 そのほか満足いただけた点を励みに、さらなるサービス向上を目指して努力いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館いただき誠に有難うございます。 夕食や朝食にご満足いただけたとのお言葉、特に当館の強みでもある料理長こだわりのお料理の数々へご感動との評価、大変嬉しく拝読いたしました。朝食バイキングについてもご評価いただき、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。 また、大浴場の設備や湯温についてもお気に召していただけたこと、さらに「石川のホテルの中で一番」とのお言葉を頂戴し、光栄の至りです。これからもお客様に最高のひとときをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。