Awara 温泉光风汤圃Beniya
评分和评论
- 4116しんた|
日本|年龄:50岁-59岁|亲子游5发表：31/5/2023お出迎えから見送りまですべてに「目配り、気配り、心配り」の行き届いたおもてなしに感動しました。 女将さんをはじめ、担当の仲居さんそしてすべての従業員さんが明るく丁寧な振る舞いで娘との旅行を堪能できました。 スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
住宿设施的答复この度の御来館、誠にありがとうございました。 御家族で、ゆっくり食事を囲むお時間は、誠に楽しく幸せでございます。そんな空間に私共も御一緒させて頂きますと、おもてなしが益々楽しくなります。幸せなお時間をありがとうございました。 これからも精進して参ります。そして又お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 御投稿、誠にありがとうございました。 御礼まで。 女将
发表于： 1/6/2023 - Anonymous4发表：9/5/2023
- Anonymous|日本|年龄:40岁-49岁|亲子游5发表：4/5/2023
接客や料理がとても良かった。 夕食時に少しアクシデントありましたが、その対応含めてとても素晴らしかった。 帰りに小さな子供を見かけましたが、部屋にいると本当に静かで子供の気配すらしませんでした。 芦原温泉に行くならまた行きます。^_^
住宿设施的答复この度は、御家族様での御来館、誠にありがとうございました。夕食でのアクシデント、あの時は誠に快く御理解を頂き、感謝申し上げます。 いつもお部屋の中が明るく楽しそうで、お部屋係も私共も幸せな気持ちでございました。御投稿、心より感謝申し上げます。 至らぬ私共ではございますが、小さなお子様も家族でのお部屋食や、日本の宿を感じてくれて、子供たちの将来に繋がって欲しいと、願ってます。 それがべにやの未来にも繋がると信じている次第でございます。 「これまでも、これからも」どうぞ変わりなく、応援してください。 又、お待ちしています。御礼まで。 女将
发表于： 5/5/2023 - フラーイキャッチ|日本|年龄:70岁-79岁|亲子游4发表：19/3/2023
今回は、初めての福井県のかけ流しの宿と言うことで楽しみに行きました。 問い合わせした際の対応の良さで選択しました。 料理は、量・質共に満足のいくものであり、大いに満足、次回も行きたいと思ってチェックアウトしました。 帰りに、旅館から１５分程度の”道の駅”に立ち寄りました。 そこで、残念な事が起きました。 １．部屋のチェックアウト手続きの際、仲居さんが持ち帰った鍵が、なんと車のトランクの中の土産の 入った紙袋の一番上にある事を見つけました。 旅館に電話連絡した所、電話に出た人が困った様子で対応、受け取りに来ると言われませんので、 旅館に届ける事にしました。 ”道の駅”に立ち寄ったからよかったのですが、自宅まで帰っていたら面倒な事になってました。 この様な場合は、近くでもあり、旅館から受け取りに来られるのが本来かと思いました。 今回、私ども私物、購入した土産袋一切、旅館の方が車のトランクに乗せられました。 乗せた時点でもわかりそうな場所でした。 ２．旅館に届けた際、旅館は、見送り最中で、どなたも持参した事に気づかれませんでした。 届ける事は、電話してましたので車を確認した時点で、受取に来られると思ってました。 来られる様子なく、車をおり届けました。 この出来事を女将が、その時点では、ご存じなかった？のでは。 女将からは、しばらくして電話で謝罪を受けました。 ３こう言った事は、起きうる事と思います。 皆さんが、気を使い丁寧に対応頂いておりました。 しかし、仲居さん、フロント、女将の連携を上手くいかないと今回のような事が起きます。 気分良く過ごした事が、一瞬で冷めてしまいます。 最後に上記に点を除けば、良い点が多かった。 もう一度、宿泊したいと思います。 ．
住宿设施的答复この度の御来館、誠にありがとうございました。しかしながら御投稿頂きました通り、大失態に心よりお詫びを申し上げます。御投稿、誠にありがとうございます。あの時の様子が誠によく理解できます。 今回は人が人に与える感動の中で、べにやへの思いを馳せて頂き、御予約頂いたことが、旅行の始まりでございました。 しかしながら人と人との連携ができてなかったことで、思いが繋がらなくなった瞬間に、一瞬にてこの様な事になってしまうことも御投稿にて、十分理解することができ、私もスタッフみんなで、改めることがきました。 叶うことができましたら、もし第2幕を上げて頂けるなら、進化したおもてなしのあるべにやキャストでお迎えさせて頂きたく存じます。 誠に申し訳ございませんでした。お詫びのお電話申し上げた時のご様子に、又お会いできることを心より願うばかりでございます。 御礼まで。
发表于： 24/3/2023 - akicha119|日本|年龄:20岁-29岁|朋友5发表：15/2/2023
女将さんはじめスタッフの方々の対応がとても良くて快適に過ごせました。旅館内のあらゆる場所、客室のなかの生花にも心癒されました。そしてお料理はどれも絶品でした。またぜひ利用したいと思います＾＾
住宿设施的答复御来館、誠にありがとうございます。 旅館の再出発が出来、1年半が経ちました。 まだまだ行き届かない中ではございますが、温かな御投稿に、心より感謝申し上げます。 お美しいお若いお二人様に、コーナーテーブルの様子が特にお似合いでございました。 全１７部屋、色々趣きが違いますので、ぜひ又御来館願って頂けます事、心より願っています。 女性向きの「女将 日本酒AWA（あわ）」。この度発売されます。イメージが益々ふくらみますね。 御礼。 女将
发表于： 18/2/2023 - 12条评论中1 - 5 条评论