サービスもとても良く大変満足できました! ただ部屋の案内や説明はどんなに流暢に話せるとはいえ日本人にしてほしい。 部屋の質問をしても分からないことがちらほらあった。 金額も安いわけでもないので尚更気になってしまって、、 ただ純粋なサービスは良くてみなさんとても良い人で満足できました! 料理もおいしかったです!
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフサービスや対応、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 しかしながらお部屋の案内や説明においてご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ありませんでした。スタッフの教育と情報共有をより進めて、お客様にご安心してお過ごしいただけますよう努めて参ります。 お客様からいただいたご意見は、当館がより質の高いサービスを提供していく上で大変重要でございます。今回のご滞在でご期待に沿えなかった点を改善し、次回はさらなるご満足をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
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彼女の誕生日で利用させていただきました! また行きたい所の一つになりました。 ありがとうございます。
この度は、大切な彼女様のお誕生日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お二人の記念すべき日が、当館での滞在を通して素敵な思い出の一つとなったとのこと、大変光栄に存じます。 「また行きたい所の一つになった」というお言葉は、私どもにとって最高の喜びであり、今後の励みとなります。 これからも、お客様にとって心に残るひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。 ぜひまた特別な日や普段の癒しに、当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
この度は、大切な彼女様のお誕生日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お二人の記念すべき日が、当館での滞在を通して素敵な思い出の一つとなったとのこと、大変光栄に存じます。 「また行きたい所の一つになった」というお言葉は、私どもにとって最高の喜びであり、今後の励みとなります。 これからも、お客様にとって心に残るひとときをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めて参ります。 ぜひまた特別な日や普段の癒しに、当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
30年振りに宿泊しましたが、館内も部屋もとてもキレイで心地良く過ごすことができました! 夜の和食懐石がどれも美味しくて素晴らしかったです。またぜひ訪れたいと思いました。
この度は30年振りに当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内やお部屋をきれいで心地よいと感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。年月を経てもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃の清掃やメンテナンスに力を入れておりますので、こうしたお言葉は私どもの励みとなります。 またご夕食の和食会席につきましても、どれも美味しく素晴らしかったとのお褒めの言葉をいただき、調理場一同大変光栄に存じております。地元の食材を活かして心を込めてお作りしておりますので、ご満足いただけたことは何よりの喜びです。 「またぜひ訪れたい」というお言葉は、私どもにとって最高の喜びです。これからも、お客様にとって心に残るおもてなしを提供できるよう、精進して参ります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は30年振りに当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内やお部屋をきれいで心地よいと感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。年月を経てもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃の清掃やメンテナンスに力を入れておりますので、こうしたお言葉は私どもの励みとなります。 またご夕食の和食会席につきましても、どれも美味しく素晴らしかったとのお褒めの言葉をいただき、調理場一同大変光栄に存じております。地元の食材を活かして心を込めてお作りしておりますので、ご満足いただけたことは何よりの喜びです。 「またぜひ訪れたい」というお言葉は、私どもにとって最高の喜びです。これからも、お客様にとって心に残るおもてなしを提供できるよう、精進して参ります。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゴールデンウィーク後半前日の5月2日に宿泊。 ロビーから雰囲気が良い旅館で朝ごはんが美味しかった。 大浴場も2か所に分かれてあり、温度もぬるくなくて私にはあっていた。 ちょうど夜に太鼓のイベントもあって、迫力があって良かった。 空調の効きが良くなくあまり暖かくならなかったのが良くなかった。 価格からすれば満足です。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ロビーの雰囲気や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場の温泉の温度もお客様のお好みに合いましたこと、そして夜の太鼓イベントもお楽しみいただけたようで何よりでございます。迫力があったとのお言葉をいただき大変光栄に存じております。 しかしながら空調についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に空調設備の点検を行い、改善に努めてまいります。 なお総じてご満足とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ロビーの雰囲気や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場の温泉の温度もお客様のお好みに合いましたこと、そして夜の太鼓イベントもお楽しみいただけたようで何よりでございます。迫力があったとのお言葉をいただき大変光栄に存じております。 しかしながら空調についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に空調設備の点検を行い、改善に努めてまいります。 なお総じてご満足とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
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