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金泽汤涌温泉 百乐庄

67-1 Yuwaku Arayamachi, Kanazawa-shi, Ishikawa, 920-1122

评分和评论

4.7
出类拔萃
来自实际入住客人的50条评论
地点4.3
设施与设备4.6
服务与工作人员4.7
舒适与整洁度4.7
浴缸4.4
就餐4.7
最新优先
  1. 真实住客
    3

    半ん露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、 何が半露天風呂なのかがわかりません?? 普通の屋内風呂かと思います。 今までに色々な宿にいきましたが個人的に半露天風呂ではないのに、 宿泊プランにあるのが疑問です。 料理、スタッフさんの対応は普通です。 このクオリティーで宿泊代高すぎかな…

    发表:11/7/2025
    地点1
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    就餐3
  2. 真实住客
    4

    先日はおせわになりました。 金沢市内からも近くチェックインからアウトまでほぼ満足です。 雨が降らなくてよかったです。別館と本館に道路があるため。 特にアフタヌーンティー以外本館に行かなくてもよさそうです。 ただ食事時間にアルコールを飲まない人には有料のお茶しかないのは? 今回特別クーポン+ポイント割引で宿泊できましたが、敷居が庶民には高いです。 ポイント貯めてまた宿泊したいです。能登の方もね。 ありがとうございました。

    发表:22/6/2025
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 金沢市内からのアクセスや、チェックインからチェックアウトまでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お天気にも恵まれ、別館・本館のご移動もご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、お食事中のドリンクにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は幅広いお客様にご満足いただけるよう、ドリンクのご提案・内容についても検討してまいります。 今回ご利用いただいたクーポンやポイントをご活用いただき、当館でのご滞在をご堪能いただけたこと、そしてまたポイントを貯めての再訪をご検討いただいているとのこと、心よりありがたく存じます。 ぜひ次回は能登の施設もご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 金沢市内からのアクセスや、チェックインからチェックアウトまでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お天気にも恵まれ、別館・本館のご移動もご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、お食事中のドリンクにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は幅広いお客様にご満足いただけるよう、ドリンクのご提案・内容についても検討してまいります。 今回ご利用いただいたクーポンやポイントをご活用いただき、当館でのご滞在をご堪能いただけたこと、そしてまたポイントを貯めての再訪をご検討いただいているとのこと、心よりありがたく存じます。 ぜひ次回は能登の施設もご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

    发表于: 25/6/2025
  3. 真实住客
    5

    6月16日リフレッシュの一人旅で予約しました。ロビーでの庭を見ながらのアフタヌーンティー。スイーツがどれも美味しかった。部屋からは広大な田舎の風景。のんびり過ごせました。色浴衣は選べるけれど色あせてよれっとした感じで残念に思いました。 食事は、最高です。見事で美味しい。久しぶりに美味しい物をいただけて幸せな気分になりました。また、家族や友達と来させていただきます。

    发表:18/6/2025
    住宿设施的答复

    このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お一人旅のリフレッシュに当荘をお選びいただき、ロビーでのアフタヌーンティーやお部屋から風景など、のんびりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 また、お食事に関して「最高」「幸せな気分になれた」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども何よりの励みになります。 一方で、色浴衣につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 「また家族や友人と」とのお言葉、大変光栄に存じます。次回もご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お一人旅のリフレッシュに当荘をお選びいただき、ロビーでのアフタヌーンティーやお部屋から風景など、のんびりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 また、お食事に関して「最高」「幸せな気分になれた」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども何よりの励みになります。 一方で、色浴衣につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 「また家族や友人と」とのお言葉、大変光栄に存じます。次回もご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 19/6/2025
  4. 真实住客
    4

    別館にも大浴場が あればいいと思いました

    发表:2/6/2025
    住宿设施的答复

    この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は一部ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 別館「神楽」は、お客様により静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、プライベートを重視した造りとなっており、大浴場の代わりに貸切露天風呂のみのご用意とさせていただいております。 しかしながら、お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備やサービスの改善に役立ててまいります。 これからも、皆さまに心から寛いでいただける宿を目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はご来荘いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は一部ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 別館「神楽」は、お客様により静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、プライベートを重視した造りとなっており、大浴場の代わりに貸切露天風呂のみのご用意とさせていただいております。 しかしながら、お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備やサービスの改善に役立ててまいります。 これからも、皆さまに心から寛いでいただける宿を目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 19/6/2025
  5. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    5

    良かったです。食事も美味しく何より温泉がとても気に入りました。温度も丁度気持ち良く山並みの樹木と相まって本当に良かった。アフタヌーンティー、ラウンジの軽食、夕食、朝食も美味しくいただきました。残念だったのは朝食のデザートが遅く食べなかった事。ラウンジの食器やカトラリー、飲み物や軽食の補充がなかなかされず朝食後のコーヒーも飲めませんでした。皆さま忙しいとはわかりましたが残念でした。しかし総合的には大変良かったと思います。ありがとうございました。

    发表:30/5/2025
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 温泉につきまして、温泉の温度や景観をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また、アフタヌーンティーやラウンジでのお食事、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、朝食後のデザートやラウンジの補充が行き届かず、ご不便・ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配置やタイミングについて見直しを図り、今後はこのようなことのないよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 温泉につきまして、温泉の温度や景観をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また、アフタヌーンティーやラウンジでのお食事、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで安心いたしました。 一方で、朝食後のデザートやラウンジの補充が行き届かず、ご不便・ご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配置やタイミングについて見直しを図り、今後はこのようなことのないよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    发表于: 25/6/2025
  6. 50条评论中1 - 5 条评论