良かった点 ・風呂からの岩手山の眺めは絶景 ・温泉が源泉100% ・別途ルームが広々している ・食事の種類が豊富 残念であった点 ・テレビの部屋にソファーがあるが、動くたびにスプリングがきしむ ・その部屋は狭くて、家族4人ではくつろげない
別邸うららには、5回目の宿泊。久しぶりなので、とても楽しみにしていたが、残念な事があった。今回の部屋の照明の一部に不具合があり、全然眠れずチェックアウトの時に伝えると、「あれは人感センサーです。」とトンチンカンな答えがかえってきた。暗い室内で誰も通って無いのに、フラッシュのように一晩中ついたり、消えたりして気になって何度も確認したり、色々な電源を抜いた。夜中なのでフロントに電話するのもどうかと思い我慢した。明らかに故障なので、確認して下さい。うららの食事も楽しみの一つですが、瓶ビール毎回ぬるいです。今回は汁物全てもぬるくてガッカリ!一品ずつ提供しているのにどうしてですか?美味しさ半減です。次の日、鶯宿温泉にしましたが、料金は3分の1でも、温かいものは温かく、冷たいものはしっかり冷たく提供してもらいました。大観さんの温泉が大好きなので、また必ず行きます。どうか基本的な事は大事にしてほしいと思います。
自由な感じが良かったです。お風呂が遠いのでユックリ館内を楽しみながら散策出来ました。熱帯魚や鯉、金魚が 可愛かったです。
10月29日に宿泊しました。お部屋のアップグレードしていただいて最高の休日でした。開放感があり、景色が良く気持ちの良い時間を過ごせました。食事は揚げたての天ぷらおいしかったです。エビがプリプリでした。他の料理もおいしかったです。浴場は広くてこれも最高、源泉掛け流しでお肌ツルツルになりました。