家族との旅行で盛岡へ行きましたが、立地は市内なのでそんなに温泉地は離れてないし 小岩農場へのアクセスも有って良かったです。 オールインクルーシブなので楽しく過ごせましたが、喫煙をする人は、食事のフロアーに お酒を楽しみながら喫煙ブースが欲しいと思われた方が多かった様ですね。
このたびはご家族での盛岡旅行の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や小岩井農場へのアクセス面、そしてドリンクインクルーシブでのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、喫煙スペースにつきまして貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 お酒を楽しみながらご利用いただける環境づくりについては、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 次回お越しいただく際にも、より快適で心地よい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
このたびはご家族での盛岡旅行の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や小岩井農場へのアクセス面、そしてドリンクインクルーシブでのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、喫煙スペースにつきまして貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 お酒を楽しみながらご利用いただける環境づくりについては、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 次回お越しいただく際にも、より快適で心地よい時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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三世代で宿泊しました。お風呂の種類が豊富でとても良かった。朝、夕のバイキングの種類が多く楽しめた。食事と別にジュース、ビール、日本酒がいつでも飲めるコーナーがあったのには驚いた。また利用したい。
このたびは三世代で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お風呂やお食事バイキング、そしてドリンクコーナーまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ご家族皆さまでのひとときが心に残るご滞在となりましたら、これに勝る喜びはございません。 今後もお子様からご年配のお客様まで幅広くお楽しみいただけるよう、より充実したおもてなしを目指してまいります。 ぜひ次回もご家族皆さまでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
このたびは三世代で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お風呂やお食事バイキング、そしてドリンクコーナーまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 ご家族皆さまでのひとときが心に残るご滞在となりましたら、これに勝る喜びはございません。 今後もお子様からご年配のお客様まで幅広くお楽しみいただけるよう、より充実したおもてなしを目指してまいります。 ぜひ次回もご家族皆さまでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
18時頃にチェックインしました。 チェックイン後にすぐお風呂に行きました。洗い場が広々しており、利用者が少なく快適に入浴できました。水温もちょうど良かったです。 夕食は19時過ぎからバイキングを利用しました。 ライブキッチンのすき焼きがとても美味しかったです。ただ、シェフが黙々と調理されていて笑顔や挨拶(いらっしゃいませとか。)あればいいのに、と思いました。あとは補充が遅く感じました。寿司や焼き鳥、炊き込みご飯等の欠品状態が長く残念でした。逆に朝食は無くなりそうになったら直ぐに補充され快適でした。夜はスタッフが不足しているんでしょうか。 他の方の口コミにも書いてありましたが、部屋の冷蔵庫が不衛生でした。扉の内側に髪の毛が付いていたり、おしぼりで拭いたらかなり汚れていました。また、前の宿泊客の物と思われる4個入りのクリームチーズの1つが入っていました。設備は新しくなくても良いけど清潔であってほしいかな。
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お風呂では広々とした洗い場やお湯加減にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食バイキングのすき焼きをお楽しみいただけたことも光栄に存じます。 一方で、ライブキッチンのスタッフ対応や補充の遅れにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの接遇指導および補充体制の見直しを早急に行ってまいります。 また、客室の冷蔵庫清掃に不備がありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。清掃チェック体制を改め、再発防止に努めてまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・清掃両面で改善を進めてまいります。 ぜひ次回は、より気持ちよくお過ごしいただける環境をご体験いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お風呂では広々とした洗い場やお湯加減にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食バイキングのすき焼きをお楽しみいただけたことも光栄に存じます。 一方で、ライブキッチンのスタッフ対応や補充の遅れにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの接遇指導および補充体制の見直しを早急に行ってまいります。 また、客室の冷蔵庫清掃に不備がありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。清掃チェック体制を改め、再発防止に努めてまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・清掃両面で改善を進めてまいります。 ぜひ次回は、より気持ちよくお過ごしいただける環境をご体験いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フリードリンクはありがたかったが、お酒をあまり飲まないので、おつまみの種類が多いと良いなと思った。 近くにあまり観光できるところがなかった。 カラオケが無料で使用できたのは良かった。
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フリードリンクや無料のカラオケをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お酒をあまり召し上がらないお客様にとっておつまみの種類が少なく感じられたとのご意見、そして周辺の観光スポットについてのご指摘も、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 おつまみにつきましては、お酒を召し上がらない方にもお楽しみいただける軽食やスナック類の充実を検討してまいります。 また、当館スタッフおすすめの近隣散策スポットや季節ごとのイベント情報なども、次回はぜひご案内させていただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フリードリンクや無料のカラオケをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お酒をあまり召し上がらないお客様にとっておつまみの種類が少なく感じられたとのご意見、そして周辺の観光スポットについてのご指摘も、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 おつまみにつきましては、お酒を召し上がらない方にもお楽しみいただける軽食やスナック類の充実を検討してまいります。 また、当館スタッフおすすめの近隣散策スポットや季節ごとのイベント情報なども、次回はぜひご案内させていただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。