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高松城一区酒店

2-20 Uchimachi, Takamatsu-shi, Kagawa, 760-0034

评分和评论

4.1
很好
来自实际入住客人的1,184条评论
位置4.1
设施与设备3.8
服务与工作人员4
舒适与整洁度3.9
沐浴设备3.1
餐食4.1
最新优先
  1. puku1616
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    2

    立地は良く備品も充実だが設備に難あり お部屋は普通で使いやすいものでした。お安いので仕方ないですが、空調設備が全室一括管理のため、温度設定ができず寒くても我慢(ヒーター、毛布等の貸出しはあるみたいです)、風量しか変えられません。マイナス1。Wi-Fiがしょっちゅう切れるため使い物にならず、自分のLTEでギガをフルで使わされました。マイナス1。トイレのウォシュレットのお水がまともにでず、切り替えのコントローラ部分が物理的に外れる始末。笑いました。マイナス1。ここから良い点。ドライヤーの風量が結構あったので嬉しかった。他の安いホテルでは微風しか出ないため30分以上乾かすこともあるので。あと、備え付けのシャンプーとコンディショナーが別のボトルで良かった。安いところは大抵リンスインシャンプーでキシキシする。ウェルカムドリンクもコーヒーをいただけて、ティーパックやスープのスティックなど、ロビーに色々完備しており、お水さえ用意できればポットでお湯も沸かせるので手軽にドリンクが楽しめます。飲んでないけどアルコールのフリーサービスも夜はあるみたい。以上です。マイナス要素が気にならない方には、お安くて街中で立地も良く、駐車場はホテルにないものの提携駐車場がすぐ近くで大きいので困ることはないと思います。今どき物理キーなので、ドアの開閉が面倒でした。でも、スタッフさんの感じは良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/183326?reviewId=33123479755949

    发布于:17/10/2026
    住宿设施的答复

    この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ドライヤーの風量や、シャンプー・コンディショナーの使い心地、ロビーでのドリンクサービスなど、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、空調の温度調整、Wi-Fi環境、ウォシュレットの不具合、そして物理キーのお取り扱いにつきまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、直ちに点検・修理を行い、今後のメンテナンス体制を見直してまいります。 今回いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、皆様により快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に精進してまいります。 また高松へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    位置4
    设施与设备2
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    沐浴设备3
    住宿设施的答复

    この度はホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ドライヤーの風量や、シャンプー・コンディショナーの使い心地、ロビーでのドリンクサービスなど、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、空調の温度調整、Wi-Fi環境、ウォシュレットの不具合、そして物理キーのお取り扱いにつきまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、直ちに点検・修理を行い、今後のメンテナンス体制を見直してまいります。 今回いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、皆様により快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に精進してまいります。 また高松へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 17/10/2026
  2. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发布于:16/10/2026
    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
  3. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发布于:16/10/2026
    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
  4. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发布于:15/10/2026
    位置5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
  5. 真实住客
    4

    窓枠の埃は残念だが対応は良かった 窓枠の埃が気になりました。 対応などはとても良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/183326?reviewId=33123479739173

    发布于:15/10/2026
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、誠に申し訳ございません。 特に、窓枠の埃につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた箇所につきましては、早急に清掃業者へ対応を依頼するとともに、今回のご指摘をスタッフ間で共有し、清掃状況の確認を徹底するなど、改善に努めてまいります。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、また高松へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    位置3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    餐食4
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、誠に申し訳ございません。 特に、窓枠の埃につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた箇所につきましては、早急に清掃業者へ対応を依頼するとともに、今回のご指摘をスタッフ間で共有し、清掃状況の確認を徹底するなど、改善に努めてまいります。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、また高松へお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    发表于: 17/10/2026
  6. …
    1184条评论中1 - 5 条评论