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海老名伦勃朗酒店

2-9-50 Chuo, Ebina-shi, Kanagawa, 243-0432

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的198条评论
地点4.2
设施与设备3.9
服务与工作人员4.1
舒适与整洁度4.1
浴缸3.7
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    4

    部屋は広く、ユニットバスも広くて快適です。

    发表:28/8/2024
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 過日のご滞在におきましては、お部屋内でごゆっくりとお休みいただけた様子を伺い、大変喜ばしい限りでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしました当ホテルの客室は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう全体的に広めの造りとなっており、浴槽も大人のお客様でも脚を伸ばしてご入浴いただけるよう大きめの造りとなってございます。バスルームのアメニティとして入浴剤をご用意しておりますのでご利用いただけましたらば幸いでございます。 海老名方面にお越しの際には、是非レンブラントホテル海老名にお越し頂けましたらば幸いでございます。 近頃は気温の高い日が増えて参りました故、ご自愛くださいませ。 再びお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 過日のご滞在におきましては、お部屋内でごゆっくりとお休みいただけた様子を伺い、大変喜ばしい限りでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしました当ホテルの客室は、お客様に快適にお過ごしいただけるよう全体的に広めの造りとなっており、浴槽も大人のお客様でも脚を伸ばしてご入浴いただけるよう大きめの造りとなってございます。バスルームのアメニティとして入浴剤をご用意しておりますのでご利用いただけましたらば幸いでございます。 海老名方面にお越しの際には、是非レンブラントホテル海老名にお越し頂けましたらば幸いでございます。 近頃は気温の高い日が増えて参りました故、ご自愛くださいませ。 再びお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 28/8/2024
  2. 真实住客
    3

    駅からは少し遠いですが部屋は広くフロント対応は良いです。 ただ見た目はきれいに掃除されてますが、カーテンを開けた途端長い髪の毛が落ちてたり、浴室のドア(内側)にも髪の毛、ドライヤーもベトベトして埃みたいなのが付いてたりちょっと残念でした。

    发表:26/8/2024
    住宿设施的答复

     この度はレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。  当ホテルの従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変ありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。  しかしながら、お部屋の清掃に至らない点があり、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へも共有し、細心の注意を払って再発防止に取り組んでまいります。  これからもお客様の声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、従業員一丸となって精進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。  また海老名方面へお越しの際にはレンブラントホテル海老名にお立ち寄りいただけましたらば幸いでございます。  再びお客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    地点2
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

     この度はレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。  当ホテルの従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変ありがたく感謝の気持ちでいっぱいでございます。  しかしながら、お部屋の清掃に至らない点があり、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へも共有し、細心の注意を払って再発防止に取り組んでまいります。  これからもお客様の声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、従業員一丸となって精進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。  また海老名方面へお越しの際にはレンブラントホテル海老名にお立ち寄りいただけましたらば幸いでございます。  再びお客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 1/9/2024
  3. 真实住客
    4

    二食付きでお得に宿泊できました。お部屋も広々としていて快適に過ごせました。夕飯も朝食も満足でした。

    发表:24/8/2024
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在時に於かれましては、お部屋、お食事ともにご満足いただけました様子を伺い大変嬉しく存じております。 お部屋に関しましては、皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、全体的に広めの造りとなっております。 館内にございます日本食レストラン・四季では、店内から日本庭園をご覧いただきながらお食事をお召し上がりいただけます。ご満足をいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じております。 また、ご朝食に関しましても、お召し上がりいただき、誠にありがとうございます。 たまごは海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」様のものを使用しております。 たまごに加え、他にも地元神奈川県産のものにこだわった食材をメニューに取り入れてございますので、 今後もそれぞれの素材のお味をお楽しみいただけましたらば幸いでございます。 これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、また泊まりたいと思っていただけるよう、 施設・サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在時に於かれましては、お部屋、お食事ともにご満足いただけました様子を伺い大変嬉しく存じております。 お部屋に関しましては、皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、全体的に広めの造りとなっております。 館内にございます日本食レストラン・四季では、店内から日本庭園をご覧いただきながらお食事をお召し上がりいただけます。ご満足をいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じております。 また、ご朝食に関しましても、お召し上がりいただき、誠にありがとうございます。 たまごは海老名に唯一残る養鶏場「清水鶏園」様のものを使用しております。 たまごに加え、他にも地元神奈川県産のものにこだわった食材をメニューに取り入れてございますので、 今後もそれぞれの素材のお味をお楽しみいただけましたらば幸いでございます。 これからもお客様からの温かいお言葉に慢心することなく、また泊まりたいと思っていただけるよう、 施設・サービスの向上に努めて参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 26/8/2024