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箱根芦之湖温泉和心亭丰月

90 Motohakone, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0522

评分和评论

4.9
出类拔萃
来自实际入住客人的44条评论
地点4.7
设施与设备4.7
服务与工作人员4.9
舒适与整洁度4.7
浴缸4.7
就餐4.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    5

    3月25日に宿泊しました。あいにくの雨でしたが、軒下での停車で迎えに来てくれ濡れずに済みました。これは、良いサービスでした。定年退職記念と謳って伺った所、記念写真や部屋にチョコレートやその他心遣いに感謝です。部屋も綺麗でスタッフのおもてなしも文句無しです。ただ唯一の弱点は、風呂。風呂は少し貧弱でした。 けど素晴らしいホテル、又行きたいです。

    发表:29/3/2024
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸2
    就餐5
  2. 真实住客
    5

    赤ちゃんを含めた家族旅行で宿泊しました。HPの記載通り、おむつ袋などのアメニティがあった他、哺乳瓶を洗浄して持って来てくれるサービスまでありました。離乳食の温めにも対応してくれます。 宿としては、従業員のホスピタリティが非常に高く、食事も料理長がこだわり抜いた食材を使った料理を楽しむことができました。

    发表:22/3/2024
    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  3. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发表:2/3/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  4. 真实住客
    5

    急な雨の中の訪問になり時間より早く到着しました。 雨に濡れる駐車場での下車ではなく軒下に停車させていただき、駐車を代行していただき雨に濡れないよう配慮していただけました。 建物はリニューアルされたとのことで新しく老舗感は感じられず新しい高級旅館といった感じでした。 スタッフの方々も丁寧で専属?のスタッフが1名ついてくださるような感じで話しやすかったです。

    发表:24/2/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  5. 真实住客
    5

    親子三世代旅行でした。宿帳に記載した誕生日でお誕生日のお祝いの品までいただき、大変嬉しかったです。スタッフも仲良さそうで、感じ良い対応の方がほとんどでした。お風呂上がりのヤクルトのサービスや、お夜食のお稲荷さんなど細やかな気遣いがされていてとても居心地が良く、娘も名前で呼ばれるのが嬉しかったようで「大人になったらここで働きたい」と言っておりました。義母も一流の宿を泊まり歩いてきたので、反応が気になりましたがとても喜んでおり、皆が大変満足できるお宿でした。

    发表:18/2/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  6. 44条评论中1 - 5 条评论