大和Roynet酒店川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、また客室の設備につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルはJR川崎駅中央東口より徒歩約5分・京急川崎駅中央改札より徒歩約8分と、ビジネスや観光の拠点として便利な場所に位置しております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともダイワロイネットホテル川崎をよろしくお願いいたします。

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 毎朝のメニュー内容につきまして、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。 いただいたご意見は、今後の朝食メニュー改善の参考にさせていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 朝食のメニュー内容について、今後の参考にさせていただきます フロントスタッフ

この度は、計4泊のご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当館の朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食のメニューに関しまして、ご期待に沿えず、ご連泊および再訪の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。「朝から中華はきつい」「連日で飽きてしまった」というお言葉は、メニューの多様性や配慮が不足していたと猛省しております。 また、「長めの滞在や、短期間での再訪時にも楽しめる工夫が必要」というご指摘は、調理スタッフおよび料飲部門の責任者に共有いたしました。今後は、ご連泊のお客様やリピーターのお客様にも毎朝新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、日替わりメニューの導入や、和食・洋食といった選択肢の拡充を含め、メニュー構成の改善を即座に検討してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた当地へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。