観光するのにとてもいい立地なので、さぞいいホテルだろうと期待していきました。 よかった点は、室内でYouTubeが見られたところです。 いっぽう、ホテルの入り口から部屋まで荷物を運ぶポーターがいない、部屋の壁が薄くて廊下の音が響く、朝食ビュッフェ(素泊まりだったので別料金で注文)がしょぼい、といった点が残念でした。 特に、ポーター不在というのが一番のがっかりポイントでした。
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初めての利用です、遅い時間のチェックインでしたが、スタッフの方の対応も非常によかったです。駐車場からロビーまでの案内図があればさらに良いと思いました。部屋の方も非常によく、外の眺めも良くて満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと、何よりでございます。是非また、機会を見つけお出かけくださいませ。
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと、何よりでございます。是非また、機会を見つけお出かけくださいませ。
子連れで荷物も多かったのですが、ホテルの敷地に入る前からスタッフさん方が気づいてサポートしていただき本当に助かりました! 部屋からの景色もザ・みなとみらいな景色が一望でき、日中もよるも景色を楽しめました。テラスで子供とご飯を食べたのがいい思い出です。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお子様とご一緒にテラスでお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお子様とご一緒にテラスでお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロントさんもその他スタッフさんも対応がとても良く気持ちよくチェックインできました。プールもサウナがあったりジェットがあったり浮き輪もあって満足で雰囲気も満点。運良くみなとみらい側の部屋で眺望も満点…観覧車が1番近くで見られるホテル。一つ、入浴剤は色も香りも楽しめなかったので、なきゃ無いでいいと思うし、置くなら変更した方が良いと思う。でも、良い記念日になりました。ありがとうございます。
この度は大切な記念日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これらのご意見を参考にさせて頂き、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
この度は大切な記念日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これらのご意見を参考にさせて頂き、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。