横滨湾东急酒店

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 頂戴致しましたご滞在中のご意見を真摯に受け止め、また関係各署にて共有し、皆様がご安心してご利用頂けるホテルを目指してまいります。 次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたご様子で何よりでございます。是非また機会を見つけお出かけくださいませ。

この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと何よりでございます。又のお越しをお待ち申し上げております。

数年ぶりのご利用とのこと、ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご到着時にフロントスタッフによる威圧的な言葉と態度で接しられ、大変ご不快なお気持ちになれれましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。日頃より、お客様には親切で優しく接客するよう指導いたしておりますが、お客様には大変申し訳ない態度で接しており、お詫び申し上げます。改めてまいりますので宜しくお願い致します。環境保護の観点よりプラスチック製のお水のサービスは終了し各階にサーバーウォーターを設置しご提供させていただいております。ご案内が行き届いておりませず申し訳ございませんでした。今後もサービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのことなによりでございます。ぜひまた、機会を作りお出かけくださいませ。

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。