navigate to top page

新格兰酒店

10 Yamashitacho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-8520

评分和评论

4.7
出类拔萃
来自实际入住客人的711条评论
位置4.8
设施与设备4.4
服务与工作人员4.7
舒适与整洁度4.5
沐浴设备3.8
餐食4.6
最新优先
  1. 真实住客
    5

    港の丘公園が見える最高の部屋 部屋の窓から「港の丘公園」が見えて最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2013?reviewId=33123476363212

    发布于:12/12/2025
    位置5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备4
    餐食5
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5

    山下公園を一望できる老舗ホテル これまで食事や宴会では何度か訪れていますが、宿泊は初めてでした。 眼下に山下公園がのぞめるハーバーフロントの部屋は、大大満足でした! みなとみらいの大型ホテルと違って、コンパクトでゆっくりくつろげました。 スタッフの方々の対応はさすが老舗だけあって、とても心地よかったです。 建物は年季が入っていて、地震で横揺れが数分間続き、少し不安になりました。 インバウンド客もいるので、アナウンスがあってもよかったのではと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2013?reviewId=33123476350460

    发布于:10/12/2025
    位置5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    餐食5
  3. 真实住客
    4

    ロケーションは最高だけど... 初めての宿泊。 元町中華街駅山下公園に向かえば当ホテル。反対に向かうと中華街。駅からも然程の距離でもなく、中華街に足を運んでも苦にならない距離。 15時にフロントに行くと既に行列。足腰悪いので椅子に座って待つこと30分。4人で対応していてもこの長さ。たまたまなのかいつものことなのか、宿泊の際のご参考に。 コーナーの部屋で窓からのロケーションは眼下に山下公園、氷川丸。ベイブリッジと港一望。右手にマリンタワー。夜景は期待外れだったが夕刻に大桟橋から汽笛を鳴らして客船が出港。 この夜青森沖で地震。ギシギシと音がし始め上か隣の部屋の音かと思っていたら揺れ始めて地震に気付く。翌朝なりホテルから何らかのアクションがあるのかと思いきや何もなし。ホテルとしてこの地震に際して宿泊客にどの様に気遣ったのか気遣うことなく済ませたのか釈然としない気分。 トイレのタンクの下に水が溜まっていた。引いていくものと思い朝まで様子を見たが引かないのでフロントに知らせる。水漏れらしいとのこと。チェックアウトの際に一言あるのかなと思ったが何もなし。 格式がありマッカーサーなど歴史あるホテルに一度は泊まってみたいと思っての宿泊だったが今一つスッキリしないものになった。 ちなみに、宿泊についてのアンケート用紙も無かった。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2013?reviewId=33123476349125

    发布于:10/12/2025
    位置5
    设施与设备1
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    沐浴设备5
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    朋友
    4

    クリスマスツリーが無くて残念 3年連続でヨルヨノ、クリスマス時期にお伺いしました。 毎回とても満足なのですが、今年は2階の大きなクリスマスツリーが無かったので少し残念 。 来年はまた飾られると良いのですが。。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2013?reviewId=33123476344484

    发布于:10/12/2025
    位置4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    沐浴设备4
    餐食4
  5. 真实住客
    5

    最高のロケーション ロケーションは最高でイルミネーションの時期でもあり山下公園もみなとみらいも美しかったです。朝食のクロワッサンは絶品でした。流石クラシックホテルだけあります。是非また泊まりたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2013?reviewId=33123476339305

    发布于:9/12/2025
    位置5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    沐浴设备3
    餐食5
  6. 711条评论中1 - 5 条评论