11月9日に家族3人で利用しました。初めての宿泊でしたので、駐車場へ向かうのがどちらから入ればいいのか解らず、一度通り過ぎて遠回りになりました。もう少し解りやすい表示があればいいなと思いました。部屋は48階で見晴らしが良く、広さ的にも大変満足しました。アメニティやバスローブも満足しています。朝食は和食を頂きましたが、少し物足りなさを感じました。ドリンクバーは良かったのですが、それ以外は味・量ともに普通でおなか一杯にはならなかったです。連れの二人は洋食でしたが、ドリンク以外のバターやジャムなども案内が無く、途中で気がついたのですが、半分食べてからなので、最初に案内すべきかなと思います。息子も少し足りなさそうでした。 今回はたまたまグレードアップのプランで安く泊まれたので、ラッキーでしたが、正規料金では中々いけそうに有りません。しかし、機会があれば又泊まってみたいホテルの一つです。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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ハウスキーパーの皆さまの礼儀正しさと親切な対応が印象的でした。ありがとうございました
平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、とても励みになります、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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大変快適です。 スタッフのみなさんも大変親切で礼儀正しい、居心地いいホテルです。
平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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【立地】 みなとみらいの一等地で高層ビルからの眺めも最高でした。 【部屋】 客室フロアは49階でバブリーな市役所の高層ビルも見下ろせたので気分爽快でしたが、眺望が海側で無いのはかなり残念。客室間にゆとりがあり、間違っても隣の客室や廊下の会話が露骨に聞こえないのはビジホとは格段の差がありました。自炊に十分な施設と食器類、洗濯機に衣装収納スペースまで完璧に揃っており、中長期滞在に最適だと思います。 【食事】 朝食はブッフェが良かったです。パン、ご飯はお代わり出来たのでしょうか?YESなら声掛けが欲しかった、NOなら大食漢には寂しいかもです。 【風呂】 元々判っていた筈のことだとは思いますが、毎週各所の宿泊続きで、個々の宿の事前サーベイも不十分で認識が無かったのですが、シャワーのみでバスタブなしでした。凝ったシャワーはビジホ慣れした身には使い慣れず、不意に頭から濡れてしまいました。リピートして是非使いこなしたいところです。 【サービス】 駐車場は早めに着くと別料金、予約不可で満車だと外部に案内というのはもう少し融通が利くことを望みます。機械式は朝大急ぎの時に待ち時間がもどかしかったですが、立地的に自走式の土地確保は難しいのでやむなしかと思います。 【設備・アメニティ】 ジムとラウンジの24時間利用無料は良かったです。何れも利用率は低めで、時間帯にもよるのかもしれませんが、朝5時台に別の宿泊客1名をジムで見かけたのみで、他には誰とも会いませんでした。客室はツインで2名利用のところ、歯ブラシは2つありましたが、その他のアイテムは1種類ずつであった様な…勘違いであればすみません。カミソリはフロントフロアで必要数を貰えました。 【総合評価】 価格見合いで満足です。建物内も外観も新しくて綺麗でとても気持ちが良く快適でした。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 提携レストランでの朝食は、おかわりがございません。ご容赦ください。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 提携レストランでの朝食は、おかわりがございません。ご容赦ください。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともオークウッドスイーツ横浜を何卒よろしくお願い申し上げます。 オークウッドスイーツ横浜・ゲストサービス
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