横滨凯悦酒店
评分和评论
- 真实住客|日本|年龄:40岁-49岁|朋友4
ハイクラスといえるホスピタリティあるホテルでした。 同じプランで早めの予約より、日が近いほうが安くなってしまっていて、特に差が出ているわけでもなかったので予約を取り直してしまいましたが、早期予約特典があればまた違った良さがあるかなと思いました。 食事も部屋も素晴らしかったです。 喫煙所はデザイン良く広いけど灰皿の清掃や換気設備が清掃されておらず煙くて汚いのが残念。 製氷機は一定のフロアにあるけど場所が奥過ぎて遠く、自販機がホテルにない。道路向かいのコンビニ任せなのはさすがに痺れました。売店も夜はやってないので詰みます。コンビニは近いです。
发表：15/7/2025住宿设施的答复投稿者 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 喫煙所に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見を関連部署に共有し改善に努めてまいります。 また仰っていただいた通り当ホテルは、自動販売機のご用意はなくご不便をおかけし大変心苦しく存じます。現在はご用意がなく、ホテルすぐ前のコンビニエンスストアでお買い求めいただいている状況ですが、今回頂戴したご意見をホテル内でも共有させていただき、ホテル内に設置ができるか検討してまいります。 しかしながら客室、食事につきまして「素晴らしい」と評価を頂戴できたこと大変嬉しく存じます。居心地の良いご滞在のお手伝いができたのなら幸いです。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
住宿设施的答复投稿者 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 喫煙所に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。 頂戴しましたご意見を関連部署に共有し改善に努めてまいります。 また仰っていただいた通り当ホテルは、自動販売機のご用意はなくご不便をおかけし大変心苦しく存じます。現在はご用意がなく、ホテルすぐ前のコンビニエンスストアでお買い求めいただいている状況ですが、今回頂戴したご意見をホテル内でも共有させていただき、ホテル内に設置ができるか検討してまいります。 しかしながら客室、食事につきまして「素晴らしい」と評価を頂戴できたこと大変嬉しく存じます。居心地の良いご滞在のお手伝いができたのなら幸いです。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
发表于： 16/7/2025 - 真实住客5
サービスの丁寧さと客室の清潔さが良かったので また横浜に来た際は宿泊したいと思っております。
发表：13/7/2025住宿设施的答复投稿者様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。 また、横浜の観光地である山下公園や元町中華街まで徒歩でのアクセスが可能でございます。 少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。 横浜にお越しになる際は、ぜひ当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみくださいませ。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
住宿设施的答复投稿者様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。 また、横浜の観光地である山下公園や元町中華街まで徒歩でのアクセスが可能でございます。 少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。 横浜にお越しになる際は、ぜひ当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみくださいませ。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
发表于： 14/7/2025 - 真实住客5
自分の誕生日でホカンスを決行。37平米で十分な広さで快適でした。アニバーサリープランでスパークリングワインを予め予約。カットケーキを購入してスパークリングワインと一緒にお部屋で美味しく頂きました。夜はMILANOでコース料理を。1人でも全く気遅れすることなく美味しく楽しい時間を過ごせました。 デザートプレートにお誕生日メッセージも入れてくれて嬉しかったです。iPadを持参してChromecastでテレビに投影しサブスク動画配信を視聴。因みにNetflixは広告付き契約だと投影不可です。防水Blutoothスピーカーを持参して音楽を聴きながらゆっくりバスタイム。最高でした。酷暑の中でのホカンスで本当に避暑ができて良かったです。
发表：7/7/2025住宿设施的答复投稿者 様 お誕生日のお祝いでお越しいただいたとのことで、特別な機会に当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたいという思いから、全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドやChromecastを採用しております。当ホテルで疲れを癒し、特別なお時間をお過ごしいただけましたなら大変嬉しく存じます。 ゆとりある客室のお風呂でリラックスしていただき、素敵なお時間をゆっくり楽しむことが出来ましたなら何より嬉しい限りでございます。 また仰っていただいた通り、投稿者様のNetflixが広告付き契約ですと投影ができない仕様となっております。ChromecastでNetflixの投影をご希望でしたら、広告付きではないプランですと投影可能ですのでご検討くださいませ。 「MILANO GRILL」でお食事をお楽しみいただけた様子を窺え大変嬉しく拝読いたしました。フレンチの要素を取り入れた創作イタリアンをお愉しみいただける「MILANO GRILL」では、季節感を存分に味わっていただける各コースメニューをご用意しております。今回お誕生日のお祝いでご利用いただきましたが、当ホテルの近くにいらっしゃる際もぜひご利用いただければと思います。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
住宿设施的答复投稿者 様 お誕生日のお祝いでお越しいただいたとのことで、特別な機会に当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたいという思いから、全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドやChromecastを採用しております。当ホテルで疲れを癒し、特別なお時間をお過ごしいただけましたなら大変嬉しく存じます。 ゆとりある客室のお風呂でリラックスしていただき、素敵なお時間をゆっくり楽しむことが出来ましたなら何より嬉しい限りでございます。 また仰っていただいた通り、投稿者様のNetflixが広告付き契約ですと投影ができない仕様となっております。ChromecastでNetflixの投影をご希望でしたら、広告付きではないプランですと投影可能ですのでご検討くださいませ。 「MILANO GRILL」でお食事をお楽しみいただけた様子を窺え大変嬉しく拝読いたしました。フレンチの要素を取り入れた創作イタリアンをお愉しみいただける「MILANO GRILL」では、季節感を存分に味わっていただける各コースメニューをご用意しております。今回お誕生日のお祝いでご利用いただきましたが、当ホテルの近くにいらっしゃる際もぜひご利用いただければと思います。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
发表于： 8/7/2025 - 真实住客4
横浜観光・ビジネスには格好のホテルです。中華街、元町へのアクセスも抜群。 スタッフの対応も丁寧で好感度大。横浜宿泊時は常宿にしています。
发表：3/7/2025住宿设施的答复あいちゃんすき 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 横浜へお越しになる際の「常宿」というお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 足を運んでくださったお客様に、丁寧な接客を通して快適にお過ごしいただくことがホテリエの努めでございますので、スタッフへもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 また仰っていただいた通り、当ホテルは元町中華街や山下公園まで徒歩でアクセスが可能でございます。少し足を延ばしていただくとみなとみらいエリアも徒歩圏内ですので、当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
住宿设施的答复あいちゃんすき 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 横浜へお越しになる際の「常宿」というお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 足を運んでくださったお客様に、丁寧な接客を通して快適にお過ごしいただくことがホテリエの努めでございますので、スタッフへもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 また仰っていただいた通り、当ホテルは元町中華街や山下公園まで徒歩でアクセスが可能でございます。少し足を延ばしていただくとみなとみらいエリアも徒歩圏内ですので、当ホテルの立地を活かした横浜旅をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
发表于： 4/7/2025 - 真实住客5
評価は色々とあって、良いと思うんですよ そのうえで、私が関わった人は、 皆さんが、笑顔で最高のサービスをするという、 当たり前で、当たり前でない、心意気を感じました。 だから、ですかね。 そんな皆さんに、影響を受けて？かな 私は普段、ビジネスで全く英語は話せんが、喫煙所で、ロスの観光客と一緒になった時に、 お互いに、笑顔で、私の出来る限りの英語で、盛り上がりました。 これって、働いてる従業員の方かたのお陰だと、私は思っています。 ※皆が笑顔だと良いよね。幸せだよねぇ 皆さんが笑顔で無かったらとか、 一人でも。嫌な顔をしていたらとか、 また違った事になってたかも。ですね あ。別に私は不幸で、情緒不安では無いですよ（笑） 有り難い経験でした。 人に優しく出来るホテルでした。 感謝いたします。
发表：26/6/2025住宿设施的答复シンディ5983 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 「笑顔で最高のサービス」「人にやさしく出来るホテル」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 また、シンディ5983 様の当ホテルでの素敵な思い出を共有いただきまして誠にありがとうございます。情景を浮かべながら、大変嬉しく拝読させていただきました。 シンディ5983 様から最高評価を賜ることができたことは、私共にとって大変幸せなことであり、その評価に恥じぬよう精進してまいります。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
住宿设施的答复シンディ5983 様 この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 「笑顔で最高のサービス」「人にやさしく出来るホテル」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 また、シンディ5983 様の当ホテルでの素敵な思い出を共有いただきまして誠にありがとうございます。情景を浮かべながら、大変嬉しく拝読させていただきました。 シンディ5983 様から最高評価を賜ることができたことは、私共にとって大変幸せなことであり、その評価に恥じぬよう精進してまいります。 改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ハイアットリージェンシー横浜
发表于： 27/6/2025 - …696条评论中1 - 5 条评论
