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横滨皇家公园酒店

2-2-1-3 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-8173

评分和评论

4.5
Excellent
来自实际入住客人的699条评论
地点4.8
设施与设备4.2
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度4.5
浴缸4
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:4/6/2023

    6/2ぴあアリーナMMでのライブのため、こちらが一番近かったので女性2人で宿泊しました。 チェックイン前に荷物を預けようとしましたが、5人くらいのスタッフが、近くのカウンターにいらっしゃるのに、なかなか気づいてもらえず、離れた場所のスタッフさんが気づいてかけよって下さいました。 当日は台風のため、外の景色がほとんど見えない時間帯もあり、せっかくの高層階でも、とても残念でした。でも、悪天候の中でもライブ会場が目の前だったので、吹き飛ばされそうになりながらもなんとか行き来することができました。 お部屋はお掃除が行き届いていて広くキレイでしたが、シャワーブースのシャワー切り替えが、なかなかできず途中で水圧が弱まったりと不具合を感じました。 去年、家族が宿泊した際に女性用のアメニティの用意があったと聞いていたのですが、1つしかなかったので、依頼したらすぐに届けて下さいました。お部屋には1つしかおいておらず、頼めば無料で追加できるとの事でした。 景色は楽しめず、夜中は雨音と強風で恐怖を感じましたが、ホテルの下に、コンビニもレストランも揃っていて、悪天候で外出が困難でも不便な事は全くなかったので、次はお天気の良い日に泊まれるといいなと思っております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸2
  2. Anonymous
    4
    发表:3/6/2023
    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸2
  3. S. Fatimah
    |
    Japan日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    4
    发表:1/6/2023

    シリウスでの朝食を楽しみに何時も予約を入れております。 部屋の窓から見る観覧車が好きです。 今回の部屋は窓を開けると他の部屋からの人影が沢山あってちょっと気分が滅入ってしまったのが残念でした。みなとみらい駅から雨に濡れる事も無くホテルに到着出来、途中に多くの食事処やスイーツのお店がありウインドーショッピングを楽しめます。 夜は中華街で中華料理を楽しみ朝はシリウスでの朝食を毎回楽しみます。 朝食の席で周りに外国からのゲストが居られて英語の会話を耳にすると、以前海外で生活していた時の事を思い出し懐かしさに浸っております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    情侣
    5
    发表:1/6/2023

    ユニットバスだったので、それだけが残念でした

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    朋友
    5
    发表:1/6/2023

    ホテル側の都合とのことでコーナールームに案内していただき、料金そのままでアップグレードの嬉しいサプライズでした。コーナールームは窓が大きく高層階ではなくても眺望は最高で、バスルームにも丸窓があり夜景を楽しみながらリラックスタイムを満喫できました。 開業30周年で施設の経年劣化は多少はありますが、メンテナンスや清掃がキチンとされており清潔感がありました。フロントやロビーだけでなくレストランやルームメイクのスタッフに至るまで、丁寧な挨拶が気持ち良かったです。短時間の滞在でしたが癒やされる時間となりました。横浜に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  6. 699条评论中1 - 5 条评论
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