価格でホテルを選びました。低価格ですので、部屋は狭いし、シャワーも古いタイプだし、窓に結露ができたりしますが、許容範囲内です。何も問題ありません。 朝食バイキングは種類も価格の割にたくさんあり、時間制限も無かったので、ゆっくり外の景色を見ながら美味しくいただきました。味も高級ホテルのバイキングと同等を求めなければ、充分満足です。案内の人も元気でとても感じが良かったです。ただ2人で利用したので、ちょうどいいサイズのテーブルですが、4人で利用すると狭いサイズ感でした。 立地は良く、チェックアウトが10時で駐車場の出庫が11時だったので部屋にギリギリまでのんびりできました。 お金を節約し、宿泊できればいいという方にはオススメなホテルです。
ランドマークが見える部屋とレストランは大変景色が良くて満足でした。部屋も広くて良かったですが、部屋着が浴衣でビックリでした。
子連れで利用しました。 立地はとても良いですが女性向けアメニティはほぼありません。 化粧水等はもちろんクレンジングもなし。フロントでセットが売ってはいるようですが、よくわからないメーカーのもの… アンパンマンミュージアムが近いためか、平日でも子供連れがとても多く朝食は落ち着いてとれる感じではありません。子連れの身としては気楽なので良いのですが、子供が嫌いな人やゆっくり朝食をとりたい人からすると地獄だと思います。
小さい子どもがいるため、ベッドではなく和室で布団で寝れる部屋を探していたところ、こちらをみつけ観覧車側を選択。とても夜景が綺麗で子どもが喜んでいました。ただ残念だったのは、障子があったのですが桟に埃がたまっており手が汚れました。シャワーの温度調整が難しい。どこのホテルでも同様だと思いますが、0歳児をお風呂に入れるのは大変でした。 スッタフの対応はとても良く、朝食もバイキングでよかったと思います。駐車場はちょっと狭めで荷物と同乗者を下ろしてから駐車しました。 立地はとても良かったです。目の前はロープウェイ乗り場、赤レンガ倉庫、フェリー乗り場など近くで周辺観光、レジャーにはおすすめです。
この度はナビオス横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館の強みである眺望やスタッフのサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴することができまして、大変光栄に存じます。 しかしながら客室の清掃に不備がありご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに共有しこのような事がないよう努めて参る所存でございます。 また横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ナビオス横浜 営業部営業課:渡邉